第十二届全国人民代表大会期间，李克强总理为我国4G发展“点赞”。在山东，4G也实现了跨越式发展，山东移动不断加快信息通信基础设施建设，全力打造4G精品网络，推进互联网+计划落地，助力“宽带山东”、“智慧山东”建设，服务大众创业、万众创新，促进经济社会转型升级。
　　打造精品网络 4G走进千家万户
　　2014年4月29日，山东移动正式启动4G全省商用，山东省进入4G通信时代。
　　经过短短两年时间的发展，山东移动已经建成全省规模最大的4G网络。
　　目前，山东移动4G用户数突破2400万，4G基站数达7.2万个，已经实现全省所有市区、县城城区、乡镇驻地、重要交通干线的连续覆盖以及部分村庄的4G网络覆盖，并对京沪高铁（山东段）、胶济铁路、青荣城际铁路进行了4G专网覆盖，省内高速公路以及青岛、烟台、威海近海区域也基本实现4G网络覆盖。全省平均实测下载速度超过37Mbps。无论是乘坐高铁、动车，还是疾驰在高速公路上，无论是登临泰山山巅还是漫步海滨，移动用户都能享受到畅快的4G网络。到2016年年底，山东移动4G网络将实现省内乡镇以上区域、高速公路、重要道路、3A级以上景区的连续覆盖以及100%行政村的有效覆盖。
　　山东移动还实现了省内首条地铁线路——青岛地铁3号线北段4G网络的优质覆盖，同时在该条线路上进行了载波聚合和VoLTE部署，用户可以在地铁上畅享高清语音视频通话。上班族小李是一名杂志编辑，每天都要乘坐地铁3号线上下班。“一开始还担心坐地铁手机信号不好，现在发现地铁里4G网络覆盖非常好，手机看新闻、刷朋友圈，随时随地收发图片毫无压力。”小李说，现在每天在路上就可以处理工作邮件了，非常方便。
　　优惠的流量资费 让用户放心消费
　　山东移动全面落实政府“提速降费”号召，持续优化套餐资费，最低仅需18元，更有28元、38元、58元、88元、138元等多档套餐供用户选择，真正做到了价格亲民。
　　以用户满意为追求，山东移动不断提升流量消费的便捷性。对于没有订购套餐、原来使用标准流量资费的老用户以及超套餐的用户，不用申请，系统便自动降低流量费用至0.29元/M。广大用户也不用担心会超出套餐流量，可编辑短信53171到10086开通“流量安心包”服务，套餐外流量10元用100MB、60元用1GB，用起来更放心；推出流量不清零服务，手机月套餐用户当月剩余流量可延期至次月月底前使用。无需申请，默认开通。用户可以通过流量提醒及流量查询服务，获取当月从上月剩余流量及当月套餐流量的使用情况。此外，山东移动还推出了“和家庭”，家庭成员间可以共享流量。
　　除了以上多种举措，山东移动还建设强大的业务支撑系统，为用户提供优质的服务。如在用户较为关心的流量问题上，提供准确、贴心的流量提醒服务，消除用户顾虑。广大用户可以通过掌上营业厅、短信、微信等多种渠道，实时了解自己的流量使用情况。目前，山东移动掌上营业厅下载用户数达1200万，微信粉丝数达550万。
　　山东移动不断优化流量提醒服务，无流量套餐用户在开始使用流量时会收到提醒，在流量费用达到一定阀值时系统会再次提醒；套餐用户在套餐内流量快要使用完毕或者流量使用超出后，10086也会自动提醒。据了解，山东移动建有国际领先水平的计费系统，实现流量计费有保障，用户可放心使用。
　　网络质变级演进 4G+带来更好体验
　　技术永无止境，创新引领未来。2016年1月14日，山东移动在全省率先推出更快更好的4G+，4G+网络主要采用高清语音（VoLTE）和网络加速（载波聚合）两项关键技术，可为广大用户提供更加优质的语音通话、更加流畅的视频通话、更高速度的上网体验。5月17日，山东移动4G+高清语音业务在全省正式商用。使用4G+高清语音，视频画面清晰稳定，最高可提供720P/1080P视频画质；通话质量更清晰、更保真。VoLTE接通等待时间更短，接续更快。广大用户可以边通话边上网，两不耽误。4G+网络加速技术使网速提高了2～3倍、达到330Mbps，下载1部1G的电影理论上仅需25秒。
　　畅享4G+网络的背后，是山东移动人辛勤的努力与付出。过去一年多的时间里，山东移动升级改造6.8万个4G基站、500余套核心网设备，新建100余套设备，设置各类参数近1000万个，进行拨打测试50多万次，以精益求精的精神，通过更加精密的网络支撑保障，为广大用户提供更加优质的4G+服务。
　　如今在山东，有4G网络覆盖的地方就能使用4G+高清语音，已有苹果iPhone6/6s（含plus）、华为Mate8等多款机型支持。全省17个城市主城区重点场所都开通了4G+网络加速，到2016年年底，大部分主流4G手机将支持4G+网络加速。
　　赵小姐大学毕业后一直在省城从事广告行业，现在是一家广告公司的项目经理。“节假日反而特别忙，去年春节有广告急着上线，连夜加班忙到大年初一才上高铁回到临沂家里，今年说什么也得回家和爸妈吃顿年夜饭。”赵小姐说话的时候，脸上洋溢着幸福。进门时，赵小姐的爸妈正在厨房忙着做饭：“她一年忙到头的，我也不知道她过得好不好，想她了就打电话，有的时候接了说在忙，讲几句就挂了，有的时候忙得都不接电话。”赵小姐说：“这个春节，我给爸妈买的新年礼物是一部移动4G+手机。我换了4G+手机，习惯了和同事朋友用视频通话了，这部手机给爸妈，以后就可以每天见到他们啦！”
　　助力“互联网+” 智慧应用惠及各行业
　　据了解，山东移动依托4G及有线网络，积极开展物联网、云计算等探索和应用，打造一流的综合数字信息网络，为“智慧城市”建设奠定了坚实基础。目前，山东移动已通过整合视频监控、GPS定位、远程VPN等多种技术，为诸多行业提供4G应急指挥、平安监控、无线公交等一系列应用，进一步丰富了面向政府、面向集团客户的个性化信息服务。
　　在越来越多的技术“漫步云端”之时，有了4G网络，视频通信也开始“涉”云。“以后单位开会再也不用像以往‘济济一堂’了，无论在办公室里还是出差在外，只要每人都拿着大屏手机、平板电脑等4G移动终端，就可进行畅通无阻的沟通和交流，完全实现了不限时间、不限地点的直播会议，而且还不用自己投资，不用自己费心维护，‘云视讯’果然厉害！”一家企业的负责人李先生这样说。视频通信的“云”化，正在成为整个产业发展的新趋势。山东移动服务垂直体系用户，推出“云视讯”，将高端应用平民化、复杂操作简单化，满足了集团用户视频会议需求。无论是两个人互动还是上千人的大型会议，只要将各地分支机构会场的视频终端接入平台，就可以实现同步会议。
　　当前，随着经济社会的快速发展，商品生产、流通、使用环节愈加繁多，传统的监管模式越来越不能满足当前监管的需求。在东营，山东移动为东营市多个部门开通了移动监管平台系统，极大地方便了他们无纸化办公。其中，山东移动为东营市城市管理局开发的基于4G网络的居民安全用气巡检App，让工作人员通过App即可对居民燃气进行实时收费和用户电子签名，还可对巡检过程中发现的管线、设备故障和其他安全隐患进行现场采集并实时传送至燃气管理系统进行派单维修。目前，该项目已覆盖东营市区东城150多个居民小区，7万余户家庭，极大提升了巡检工作的信息化水平。“依托4G精品网络及数据专线，我们的工作人员可直接通过手机App即拍即传方式开展业务外检及大量业务资讯的上传审核工作，极大提高了工作效率和质量。”工作人员激动地说道。东营市城市管理局还使用了山东移动的“城管通”项目，使用“城管通”App即可方便快捷地实现城管信息采集、上报和处理，推进城管信息管理的数字化，进一步提升了城市管理的信息化水平。
　　4G的发展，为信息化应用提供了高速的网络保障，并加快了各类移动互联网和物联网新应用的发展，对整个社会的生活、工作、消费行为产生积极而深远的影响，更为行业和政府信息化应用提供了广阔的前景。下一步，山东移动将秉承“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，坚持创新驱动，着力打造精品网络，不断提升信息化服务能力，为加快建设经济文化强省、全面建成小康社会作出新的更大的贡献。
　　作者：闫浩