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交运巴士“保镖”上岗首日 拦下4名携违禁品乘客

来源:大众网   作者:蒋甜   2016-04-28 17:39:00

关键词: 交运巴士;保镖;禁品;乘客

携带宠物的市民禁止上车。

提示市民什么物品不能带上车。

  大众网青岛4月28日讯记者 蒋甜)“您好,哪位乘客能为老人让个座。”“您携带了大件行李,请开包检查。”4月28日,青岛首批公交乘务管理员在交运温馨巴士上岗,成驾乘人员贴身“保镖”,不仅引导乘客礼让乘车,还识别危险品,保证了公交车的安全行驶。据统计,上岗首日共拦下4名乘客携带违禁品乘车。考虑到公交“保镖”首日上岗,交运温馨巴士也在公交站点安排安全员协助值守,形成上下联动,保市民乘车安全。
  乘务管理员身兼数职 全程跑完状况不少
  4月28日上午,身着统一制服的乘务管理员在交运温馨巴士31路天泰体育场车站一亮相,便吸引了市民的关注,这些“保镖”头戴鸭舌帽,一身黑色制服,胸前挂着工作牌,手持警棍,极为抢眼。
  上午9:10, 31路公交车上的“保镖”郭龙上路,随着客流不断增多,郭龙也逐渐忙碌起来。车辆行驶过程中,他要担任乘务员的角色,维护车厢内的秩序。“老人年纪大了,哪位乘客能让个座?”在他的动员下,有乘客站了起来,郭龙便搀扶老人坐下。“师傅前门上不去了,能否先打卡从后门上车?”看到有乘客从后门上车,他便协助帮助乘客在前门打卡。
  维持秩序的同时,他的眼睛还在乘客脸上不停扫过,留意是否有可疑人员,及时排除潜在危险。在公交站点有乘客上车时,乘务管理员便站在驾驶员右后方,观察乘客携带的物品,发现可疑物品及时询问,避免乘客携带违禁物品进站、上车。当31路公交车行驶到青岛大学站时,一位男乘客提着一个大手提袋上车,男乘客自称包里装的是毛绒玩具,郭龙隔着手提袋试探性的捏了一下,手提袋内发出叫声,原来乘客包里装了一只宠物狗,因为公交车不允许携带宠物乘车,他第一时间劝乘客下车。
  由好奇到点赞 市民安全感倍增
  大众网记者在现场注意到,不少乘客见到身穿制服的 “保镖”都会好奇地多看两眼。“多少有点儿不适应,但的确更有安全感了。” 携带行李箱上车的市民李女士被要求开包检查后说道,虽然上车的时候麻烦了点,但毕竟公交车上偶尔会有小偷或者“咸猪手”,有他们在,对这些人是一种威慑。
  在天泰体育场,31路乘务管理员郭龙还展示了他们每天需要的携带的装备,安全警棍、实时对讲机全程不离身。大众网记者看到乘务管理员配备的警棍长约50厘米,平时重量轻,但却十分坚硬,在不法分子遇威胁乘客安全时,可起到防御作用。实时对讲机还可以与后台形成互联,及时将现场的状况告知安全人员。
  据悉,乘务管理员虽然没有执法权,但市民如遇紧急情况,可以向随车的乘务管理员反映,一旦车内出现突发情况,管理员将第一时间拨打110报警电话。
  全天保护公交正常运行
  “目前,我们会安排每名乘务管理员在高峰时段全程跟车,分上午、下午两个时段,部分线路需要夜间配合运营的,我们也会安排人员执行任务。”交运温馨巴士安全稽查处副处长杜亮说,目前交运温馨巴士共有40名乘务管理员上岗,每天早 6:30—晚20:30乘务管理员从始发站至终点站全程保护乘客。考虑到安全员是第一次上岗,交运温馨巴士还安排安全稽查员协助乘务管理员的工作,保障公交乘务管理员工作有序进行。
  “一圈跑下来,能接触不少违禁物品。”郭龙介绍,除了明令禁止的香蕉水等违禁品,还会遇到撕掉标签的饮料瓶、矿泉水、高度白酒等。据统计,上岗首日,交运温馨巴士4条线路共拦下4件违禁品上车。
  “公车上人流量大,安全隐患多,一个驾驶员不足以应付各种突发状况。乘客之间发生争吵、中暑晕倒等突发状况时有发生,有时正在开车驾驶员都会被乘客打骂。”交运温馨巴士31路路队长张震说,乘务管理员上岗后,一旦车内发生突发状况,不仅能帮助乘客解决问题,还能保护驾驶员的人身安全,保证公交的正常运行。

初审编辑:于潇潇
责任编辑:赵勇

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