兴伯记餐厅上"沸水" 顾客碰翻孩子深二度烫伤
来源:信网 2016-03-12 09:37:00
信网3月11日讯 3月9日中午,曲先生的妻子带着两岁儿子在市北区新业广场二楼的兴伯记餐厅就餐,服务员把热水端上桌后离开,随后朋友不小心将餐桌上热水打翻,致使两岁孩子被烫伤,经医院诊断已是深二度烫伤。曲先生希望餐厅负担孩子的治疗费用,但兴伯记阮店长告诉记者,孩子烫伤时服务员已经离桌,责任不能全由餐厅承担。
刚烧开的热水烫伤孩子
孩子伤情
据曲先生说,3月9日中午,妻子带着不到两岁的儿子和几位朋友到新业广场二楼的兴伯记餐厅就餐,服务员在就餐前端上一杯滚烫的沸水,放在两岁儿子前面,结果朋友不慎打翻了水杯,沸水直接洒在了孩子身上。“水是刚烧开的,是100℃的沸水,就算孩子穿得厚也被严重烫伤。”曲先生说,随后餐厅店长与妻子一起把孩子送去了青岛妇女儿童医院,经医生诊断孩子左侧乳房周围烫伤,局部皮肤破损,基底部发红,近胸部正中可见局部皮肤发红,无破溃。“医生说孩子的烫伤已经达到了深二度,孩子这么小,留下伤疤是对孩子一辈子的伤害。”说起孩子的遭遇,曲先生十分心疼。
诊断书
曲先生说,最开始还能拨通餐厅负责人张总的电话,但联系了几次对方就再也联系不上了,“如果餐厅是这种态度,我们将通过法律途径给孩子讨个公道。”
店长全程陪同孩子去医院治疗
3月9日晚上,记者来到兴伯记餐厅,对于中午在餐厅发生的意外,餐厅阮店长也十分委屈:“热水的确是服务员端上桌的,但是水洒了的时候服务员已经离桌,孩子的烫伤确实不是我们造成的。”阮店长说,由于餐厅内的温度高,孩子在餐厅里并没有穿外套,所以烫伤部位看起来有些严重。
“意外发生后,我们提供了冰块和烫伤膏,孩子的妈妈也在隔壁桌客人的提醒下带着孩子去了医院。”阮店长说,医生给孩子开了药膏并进行包扎,还打了破伤风针,自己则全程陪伴并承担了所有费用,“孩子的烫伤本来没有很严重,但是烫伤后比较疼,孩子不停地抓挠,加重了伤情。”
阮女士说,从监控录像中可以看到侧面,确实是客人自己弄翻了杯子。
店方愿意承担一半的治疗费
3月10 日上午,曲先生再次联系了记者,表示餐厅的负责人张总已经与自己取得联系,表示愿意承担孩子一半的治疗费,“孩子现在还没出院,作为家长也只想让孩子恢复健康,营养费、误工费以及其他费用餐厅不承担就算了,但是餐厅最起码要负担孩子的治疗费用。”曲先生表示,孩子烫伤愈合的情况现在还不确定,如果需要后续的治疗,他希望餐厅能够负责到底。关于治疗费用的问题,曲先生与餐厅负责人仍在协商中。
对此,青岛睿德律师事务所的郑胜仪律师称,餐厅与监护人都对孩子烫伤负有责任,但是监护人的责任要大一些,“餐厅对于来店吃饭的客人应履行安保义务,但主要针对餐厅设施,例如客人来店因地滑不慎摔倒等。此案中餐厅提供沸水确属不当,但服务员提供热水后已经离开,主要因为监护人监护不当,将杯子碰倒造成孩子烫伤,监护人没有履行好监护义务,应对孩子烫伤负主要责任。” 记者 于晓 见习记者 刘裕
责任编辑:李敏
热点图片
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可,任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合;不得把其中任何形式的图片切换散发给其他方,不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存;不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料,必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明"来源:大众网"。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明"来源:XXX(非大众网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请30日内进行。