老四方和老市北的婚姻登记处完美合体，全新升级！今后市北区居民无论是办理结婚、离婚或开具婚姻记录证明等，都直接到位于浮山后乐环路18号的市北区婚姻登记处就行啦。9月21日记者到市北区婚姻登记处探访发现，这里无论软件、硬件档次都提高了一大截，不但开设了特色颁证服务，新人们还可以邀请亲朋好友参与，婚姻登记处还开办了婚姻家庭辅导室，要是婚姻生活中遇到什么解不开的难题，可以找他们求助，工作人员会全力为您保驾护航。

　　A 市北区婚姻登记处全新升级

　　在今年6月份，为整合服务资源，提高登记服务效能，原四方区婚姻登记处正式合并至乐环路18号市北区婚姻登记处，以全新的面貌为群众提供服务。记者了解到，新打造的市北区婚姻登记处，是严格按照国家3A级婚姻登记机关标准建设的，光场所面积就达到906平方米，分设结婚登记大厅、颁证大厅、离婚登记室、婚姻家庭辅导室、档案室、特殊人群等候区、照相服务室、卫生间等场所，各区域划分合理，功能完备。

　　记者在结婚登记大厅内看到，这里配置了自动叫号机、电子显示屏、身份证识别器、服务评价器等，还安装了电子监视系统和电视机，据工作人员介绍，区民政局还为他们更新了办公电脑、打印机、扫描仪、除湿机和档案密集架及其他办公设备，在提高软硬件服务水平的同时，也改善了办公设备，并最终起到了提高为民办事效率的目的。

　　记者注意到，婚姻登记处设有8个独立的结婚登记窗口和3个离婚登记窗口，各登记窗口柜台设立区间隔断，形成了工作人员与当事人面对面的服务空间。登记大厅设等候座椅26座、填表座椅20座，前来办理登记的新人和家属可以坐着等待，结婚登记大厅还设立了便民服务区，配备了饮水机、应急用药、针线包、雨伞、老花镜等便民服务设施，为当事人创造了更加便捷、舒适、温馨的登记环境。

　　B 开设婚姻家庭辅导室专门离婚劝和

　　在全新升级之后，市北区婚姻登记处还开设了很多特色服务。比如在开辟“绿色窗口”的基础上，创新特色服务，设立特殊人群等候区，由专人引导，为身体不便的老年人、特殊需求的当事人等特殊群体提供特约服务。

　　婚姻登记处还开设了婚姻家庭辅导室，为前来办理离婚的当事人提供相对私密的空间，聘请有资质的心理辅导师进行一对一服务，心理辅导师通过谈话式的辅导及沙龙式活动对有需要的离婚当事人进行心理疏导和婚姻咨询服务，主要开展“离婚劝和”服务。

　　于强主任告诉记者，在劝和的过程中，他们会先选择劝导对象，认真倾听他们的倾诉；然后分别对当事人进行劝导；解开矛盾纠结，逐步为他们传输正面理念，而且还对他们进行跟踪回访。通过这些努力，婚姻家庭辅导室不断引导当事人正确对待婚姻，对感情破裂、婚姻已经无法挽回的夫妻，引导他们理性考虑财产分割、孩子抚养等问题，正确处理家庭矛盾和人际关系，建立婚姻家庭辅导档案，做好跟踪服务。2014年，婚姻家庭辅导室已成功劝回临离夫妻200余对，有效促进了家庭和社会的和谐稳定。

　　市北区婚姻登记处还将结婚颁证仪式引入结婚登记流程，由获得“全国金牌颁证师”荣誉称号的工作人员为新人颁证，仪式过程中，当事人双方可邀请亲朋好友到场观礼，并为他们送上祝福，而当事人在庄严的国徽下、在神圣的颁证仪式中也能更好地感悟婚姻家庭所蕴含的责任和担当，新的颁证服务开展以来受到了社会广泛欢迎，不管是新婚当事人，还是当事人的家长亲朋，都赞口叫绝。市北区婚姻登记处还完善婚姻登记预约机制，开通网上预约、电话预约和现场登记多种形式并行的模式，实现了务实、高效的工作效率。