市民有紧急情况拨打120时,接线员都要先询问求救者的位置、病症等基本信息,宝贵的抢救时间被浪费。日前,青岛开发区急救中心启用居民紧急呼救电话基本信息库,接到求救电话,调度员就知道求救者的所有信息。　　
　　23日,记者从青岛开发区急救中心获悉,该中心建立的居民紧急呼救电话基本信息库日前投入使用。“以前120接线员接到求救,仅询问求救者的姓名、住址等信息就耗去大量时间,有时求救者情况危急,甚至说不清自己的基本情况。”青岛开发区急救中心负责人陆蕾蕾称,居民紧急呼救电话基本信息库就是提前把居民的信息摸清楚并存入急救中心的调度系统,这样一旦居民求救,居民的各项信息就会显示出来。
　　记者了解到,居民紧急呼救电话基本信息库目前仅录入了两万余名开发区60岁以上的居民,这部分老年人拨打120的几率较高。
　　陆蕾蕾介绍,录入居民基本信息库时,要求居民提供姓名、性别、血型、过敏史、病史、家庭地址,还要提供两个能够联系上的亲属的联系电话。急救人员发现,很多呼叫120的老年人都是独居在家,有的老人打完120后根本没力气再开门了,如果急救人员发现进不去家门的情况,会同时通知老人的家属前来。
　　“提前掌握了居民的信息以后,大夫出诊前就能掌握求救者的病史,抢救起来心里也有数。”陆蕾蕾说,急诊大夫出诊的同时,还会把病人的疾病信息告诉后方医院的急诊科,医院就能对症准备好需要的药品和设备。
　　据介绍,居民紧急呼救电话基本信息库将继续扩大,开发区正在开工建设的一批大项目的工人的信息也将纳入其中。一旦建设现场发生意外,急救中心立即可以锁定出事者所在的位置。
　　“居民紧急呼救电话基本信息库最终要覆盖开发区的所有居民。”陆蕾蕾称,开发区急救中心的调度系统将来和居民健康信息对接,所有居民的基本信息就能被120调度指挥中心掌握,全区无论哪个居民呼叫120,他的信息都能立即显示。