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整车进口宝马3月出故障 青岛中达燕宝遭投诉

来源:青岛新闻网   作者:   2013-12-19 08:37:00

关键词: 青岛;中达燕宝;整车进口;宝马

  求证:整车进口宝马3月出故障 中达燕宝遭投诉 

  整车进口宝马320i车载电脑主机原产地:中国

  求证:整车进口宝马3月出故障 中达燕宝遭投诉 

  今年8月,刘先生在青岛中达燕宝购买了整车进口宝马汽车 

  青岛新闻网12月19日讯 本想图个放心,选购一辆进口车,没成想车载电脑用了3个月就坏了。去4S店检修,发现整车进口的宝马,车载电脑竟是沈阳制造。近日,网友刘先生在本网民声栏目爆料,反映自己在青岛中达燕宝购买的整车进口宝马,车载电脑3个月即出现故障,更让他接受不了的是车载电脑主机制造商为华晨宝马。 

  爆料内容链接>>>>>>>>> 

  车载电脑3个月坏掉 

  “您放心,保证连一个螺丝钉都是进口的”。当刘先生听到青岛中达燕宝销售人员的这番话时,很快就订购了整车进口的宝马320i。刘先生表示,自己家里有多部汽车,都是进口车,他对进口车的质量很放心,所以为自己妻子选购这辆整车进口的宝马320i。 

  根据青岛中达燕宝提供的信息显示,车主张女士于今年8月份购买的宝马320i,11月16日到店检修时,发现车载电脑主机发生故障,青岛中达燕宝的处理意见为:免费更换车载电脑主机。其价值为1-2万元人民币。 

  用了3个月就出现如此质量问题,这让一向信赖进口车品质的刘先生惊愕不已。在更换车载电脑时,刘先生来到修理车间,发现了国产的车载电脑。随后,从“进口螺丝钉”到“国产车载电脑”的巨大落差,让他无法接收。 

  整车进口遭质疑 

  刘先生质疑,既然买车之前,销售人员承诺“连螺丝钉都是进口的”,那为何整车进口的宝马车零配件竟如此短命? 

  记者随后联系了青岛中达燕宝售后部刘经理。他表示,销售人员的表述没有问题。汽车的所有零部件都是进口的,并不代表这些零部件都是国外生产。整车进口的宝马,仍然有很多零部件是在国内生产,而后出口到国外,在国外组装后销往中国。宝马汽车生产是全球采购的。 

  刘先生认为,这种说法属于咬文嚼字,中达燕宝未拿出诚意解决问题。在购车前,宝马销售商故意隐瞒整车进口事实真相,销售人员没有解释整车进口关于国产部件的说明,在所有的宝马汽车宣传册上也未标明整车进口的定义。以上信息均导致车主对整车进口的误解。 

  整车进口定义是空白 

  除了对车载电脑质量产生质疑外,刘先生与宝马汽车销售商之间最大的争议在于整车进口的定义。那么,究竟什么样的汽车才能算得上“整车进口”。 

  记者就上述问题联系了宝马中国总部,得到的答案是:宝马公司未解释“整车进口”,也没有关于“整车进口”的任何说明。记者随后联系了青岛中达燕宝市场部张经理,他肯定了宝马汽车没有“整车进口”的说明,并且表示,对于“整车进口”概念的定义应有国家制定,汽车销售商将根据国家规定执行。 

  2005年,我国颁布的《构成整车特征的汽车零部件进口管理办法》规定,只要以进口车身和发动机两大总成组装汽车,或者进口零部件的价格总和达到该车型整车总价格的60%及以上,就算构成整车特征,要按照整车税率缴纳关税。然而,中国海关总署、国家发展和改革委员会、财政部、商务部宣布,从2009年9月1日起废止《构成整车特征的汽车零部件进口管理办法》。 

  对此,全国乘用车市场信息联席会的相关专家认为,目前国内汽车买卖相关法规的缺失,是某些不良4S店敢于玩猫腻的根源。“在上海,我们几乎每天都会收到这样的投诉。一些4S店往往会在进口车的销售上玩猫腻,买进口车的车主往往不会注意小细节,等到发现上当之后,又无可奈何。说到底,还是相关的法律法规不健全。说实话,我一直认为,现在还要车主去了解这些相关信息,这本身就是个大问题”。 

  业内人士表示,相关法律法规的制定,可以从根本上防止和解决类似纠纷。汽车经销商也有义务向消费者解释“整车进口”的相关信息,杜绝“避实就虚”营销。(本网记者)

    http://news.qingdaonews.com/qingdao/2013-12/18/content_10183628.htm

初审编辑:赵永刚
责任编辑:徐丽丽

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