10月1日，《旅游法》正式实施，其中对购物店、自费项目有了严格规定。在岛城旅游市场，“ 一日游”一直是一块大蛋糕，以前由于存在低价揽客后擅自加价，以及以品茗、烧香等方式变相诱导游客购物的现象，一直是旅游投诉的重灾区。《旅游法》实施后，这些现象还存在吗？10月1日，记者调查发现，一日游项目普遍涨价，市内游从70元/人涨到了140元/人、崂山游从135元/人涨到了240元/人，以往的“暗收费”都转为“明收费”。

　　“一日游”生意火爆

　　10月1日上午，记者来到火车站附近，在广西路、兰山路上的多家宾馆门前，几乎都贴有“市区、崂山一日游”“烟威两日游 ”的广告，部分宾馆还在门口设置了海报或景点地图，有的还放置了喇叭，以招揽顾客。此外，部分旅行社工作人员还在人行道上支起桌子、凳子，一边手持地图，一边吆喝。

　　记者走访发现，以往仅需30～50元的海上观光、栈桥、天后宫、五四广场、奥帆中心“滨海一日游”已经很少见，最多的是“崂山一日游”、“极地海洋世界一日游”、“海底世界一日游”。

　　“现在栈桥、天后宫都在维修，加上双层观光巴士的开通，这条线已经基本断了，加上有些景点还免门票，几乎没人报。”记者在广西路一家旅行社咨询“滨海一日游”项目时，工作人员这样告诉记者。

　　与“滨海一日游 ”冷清不同，“崂山一日游”、“海底世界游”、“极地海洋世界游 ”很火爆，记者走访时，几乎每家旅行社都向记者推荐这些旅游景点。在泰安路，一家旅行社从早上7时开始，不到半小时就发一辆开往崂山的班车。

　　“崂山一日游”涨到240元

　　采访中记者发现，随着《旅游法》的实施，岛城一日游项目大幅“涨价”。以往，“崂山一日游”的报价是135元/人，目前各家报价为240元/人。

　　在广西路一家主营“崂山一日游”项目的旅行社门口，贴出了一张关于费用情况的详细说明，记者看到，240元包括崂山门票(80元/人)、区间车(40元/人)、往返车费(50元/人)、导游服务费(30元/人)、银海大世界水准零点(40元/人)；其中学生和老人价格要优惠一些。

　　“看上去是涨价了，其实并没涨，游览内容也没变，只不过把以前没标出来的费用，现在都明明白白标出来了。”旅行社负责人向记者介绍，“135元一日游”与“240元一日游”游览内容并没有变，传统的135元/人只包括崂山门票(80元/人)、往返车费和导游服务费，但不包括区间车费、水准零点景点门票，“但这些钱又是游客必须自己掏的，现在《旅游法》规定不能带游客去另付费的旅游项目，所以就把这些费用又标出来了。”

　　“市内一日游”价格翻番

　　“市内一日游 ”也从 70元/人涨到了140元/人，有的旅行社甚至要价180元/人。记者采访了解到，以往“70元一日游”主要包含栈桥、海上观光、小青岛、五四广场、电视塔等景点。乍一看，这70元钱花得很值，但在这一系列景点中，只有小青岛的15元门票是包含在70元当中的，海上观光(30元/人)、电视塔(50元/人)的门票均不包含在70元里，需要游客自己掏钱。

　　记者采访了解到，目前的“市内一日游”线路较以往并没有太大变化，但140元的费用将海上观光(30元/人)、电视塔(50元/人)的门票费用包含了进去。这是因为，《旅游法》规定：“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。”

　　链接

　　“一日游”养活了哪些人？

　　市民王先生在火车站附近经营着一家宾馆，他向记者透露了一些“内幕”。

　　他说，“一日游”受益最大的是旅行社和景区，包括顾客招揽者、导游 、司机等，不少特产品、茶叶店、饭店等也靠“一日游”养活。以往，导游会以免费品茶、免费尝海鲜的名义将游客带到指定的茶叶店、特产店内，在店员的忽悠下购买大量的物品，这些特产的价格中，就包含了导游的提成。

　　揭秘

　　帮特产店揽客回扣至少一成

　　“以往崂山一日游每人135元，除去80元的门票和部分车费外，根本不赚钱；所以导游在途中都会向游客推荐自费项目，能多加一个景点就多一份收入。”知情者王先生说，电视塔50元的门票，旅行社可提成35元；海底世界130元的门票可提50元；崂山80元门票加 40元区间车费，旅行社可提20元左右；特产店、茶叶店、饭店则是按顾客消费的10%至20%不等的提成。

　　王先生说，对于旅行社来说，将“暗收费”转为“明收费”，市场价格其实相差不大，新法对于旅行社和客户之间的合作来说，其实更有保障。但这无形中就减少了导游的收入。

　　不提价，旅行社肯定是要亏本的，以往旅行团导游基本靠提成养活，现在不但多出“人工费”，旅行社与许多消费场所合作的收益也将“断粮”，因此机票、住宿、三餐费用都转嫁到消费者身上。

　　体验

　　进景点前，导游提醒注意“陷阱”

　　新法颁布第一天，青岛市内一日游情况有无改观呢？当天，记者探访发现，随队导游明确告知游客“不带购物、不另行安排其他付费旅游项目”，同时，在合同上也明确注明了并无购物景点。

　　合同、身份证一个都不能少

　　10月1日中午12时许，记者来到火车站附近的青岛超逸国际旅行社报名“市内一日游 ”，工作人员热情地接待并介绍了“市内一日游 ”的行程：“小青岛、电视塔、五四广场和奥帆中心是今天市内一日游的几大景点，收费140元。费用里包含了小青岛的10元门票和电视塔的50元观光票。五四广场和奥帆中心两大景区免费游览。”听了工作人员介绍后，记者准备交钱报名。

　　“您先出示一下身份证，我们需要签一个市内一日游的合同。”工作人员告知记者。随后，工作人员检查了身份证件后，拿出了一份合同。合同上清晰列明了旅游者信息、旅行社许可证编号、导游信息，旅游行程、交通安排、价格和争议解决方式等。记者注意到，“景点是否含购物”和“含购物景点名称”两栏里，明确标注为“无”。在合同责任条款里，明确列明了旅行社、旅游者的权利与义务和不可抗力的因素。

　　行程一切按照合同办事

　　下午1时许，8名游客坐上了旅行社安排的面包车，向景点进发。

　　记者注意到，每到一个景区，游客停留时间都严格遵守合同上注明的时间，小青岛停留30分钟、电视塔停留60分钟等。“请游客注意，在电视塔景点游览时，有一次免费抽奖的机会 ，但只是抽奖免费，得到的奖品需要购买；还可以在模拟演播厅免费拍照 ，但照片放大、压膜都是收费的，两大‘陷阱’提醒大家注意。”进入电视塔景区前，导游还贴心地提醒景点内收费项目 ，以免引起不必要的纠纷 。

　　“我们想去海底世界，你能带我们过去吗？”从武汉专程来青岛旅游的王女士一家询问导游 。“不好意思，我们的市内一日游行程安排中没有海底世界这一旅游项目。”得到导游的回答后，王女士一家并没有放弃，一再说服导游拉着大家一起去，“我们把钱给你 ，你帮我们联系一下，奥帆中心我们停留1小时，剩下的2个小时我们去海底世界。”“现在导游不接收钱款，您要是非常想去，我们可以把您送到海底世界，您自己购票，游览结束后，我们接你们回去。”导游告诉游客，10月1日旅游法颁布，明确规定了旅行社不可以安排购物、不可以另行安排付费旅游项目。在不影响其他旅游者行程安排的情况下，可以同意旅游者另行游览的要求，“但是，您必须给我出具一个证明，另行游览海底世界是您自愿要求的，景区游览门票由游客自行购买。”导游明确告知游客王女士一家。

　　记者 黄英帅 见习记者 许乃丹

　　（来源：半岛网-半岛都市报）