门口保安"忙"着聊天

    大众网青岛10月15日讯（记者 庄慧 实习记者 陈健 李青）大门随便进，门卫忙聊天，维修人员啥不会，物业反倒变“领导”……如此多的问题居然出现在同一个小区，市北阳光山色不阳光，小区物业管理令居民生活一片“阴霾”！近日，阳光山色小区的业主向记者反映，小区物业管理十分糟糕，办公人员比领导还难伺候。 
    打卡器形同虚设 门卫忙聊天 
    15日上午，记者来到阳光山色小区正门，在东边门柱上贴着“进门打卡”四个大字，门旁边还安装着闪着红灯的打卡器，紧挨着打卡器的门卫室里面坐的是年过半百的值班门卫。 
    虽然小区大门设置看上去很难进入，但是进出小区的市民却没有一人打卡，全部推门而入。门卫时不时与其他工作人员聊天，打卡器似乎完全成了摆设。小区居民一位王先生告诉记者：“根本没有人打卡，门卫从来不管，路人都随便进我们小区。这无疑是对我们住户的极大不负责任。” 
    保安年纪大 维修人员不熟悉业务 
    据阳光山色的居民反映，保安年纪普遍偏大，五六十岁的保安很常见，大家都对这样的保安不放心。但更让居民不满的是物业维修人员的不负责和怠慢行为。维修人员对业务完全不熟悉，一旦有问题就推来推去。 
    “那么大岁数的保安真的能‘保安’吗？出了事儿他们能保护我们吗？维修人员就更不用说了，什么都不会干，礼拜一让来修管道，他们能拖到礼拜五也不来。”业主赵女士谈起小区物业，怨气十足的说道。 
    办公室人员拒绝采访 居民心中怒气多 
    对于这样的物业管理，小区物业负责人如何解释？记者联系到阳光山色小区物业的办公室负责人，并出示了名片，但负责人仍以记者无证明而拒绝采访。负责人说：“你有名片又怎样，那能证明是你吗？我拒绝接受采访！” 
    居民崔大爷表示，物业服务越来越差，尤其是办公室人员，与居民沟通时一直打官腔，拖延时间，不办实事。“那天我打电话反映了一个情况，第二天还没解决，我又打个电话，结果人家说不知道，因为值班的人换了，让我重新反映。说话的口气简直像是领导，跟他们沟通，难啊！”隋先生说：“物业是个服务行业，现在倒成我们领导了，一天到晚不办实事。” 
    同为“山色”差别大 四六小区问题多 
    记者又走访了附近的几个小区发现，物业管理情况可谓是良莠不齐。 
    距离阳光山色不远的湖光山色小区，物业工作人员相对年轻一些，除地下车库的管理人员超过50岁之外，保安、维修人员则在30到50岁之间。居民对物业管理普遍满意，与阳光山色截然相反，而且收取物业费仅为6毛一平方米。 
    但是，大部分小区普遍存在大门随意出入，保安人员年龄偏大的问题。浮山后四六小区就没有正式大门，每天进进出出的人又多又杂，物业管理非常松散。另外，四六小区的一楼大多被改成门面房做起了小生意。“没有人管啊，这是我们的房子，我们开店谁管得着”。居民李女士理直气壮的对记者说：“ 开车进小区摆地摊的商贩都没人管，凭什么管我们。” 
    针对这些问题，该小区物业负责人表示，小区物业工作人员确实是老少参半，但其他情况则一概不清楚。