1月15日中午，郑州火车站，售票大厅内挤满了购票的旅客。

　　春节期间2月9日零时至2月15日24时，全国收费公路对小客车实行免费通行，收费站免费道口不发卡抬杆放行。昨日，交通运输部新闻发言人何建中表示，遇高速路拥堵，将及时发布路况信息，引导出行者绕道国省干线公路等线路。

　　春节高速路继续免收通行费

　　今年春节期间，全国继续实行小型客车免收通行费政策。何建中介绍，免费时间为2月9日零时至2月15日24时，普通公路仍以车辆通过收费站收费车道的时间为准，高速公路仍以车辆驶离出口收费车道的时间为准。免费车辆的范围仍为7座以下(含7座)载客车辆以及允许在普通收费公路行驶的摩托车。

　　去年“十一”黄金周首次实施了免收小客车通行费政策，部分道路严重拥堵，交通事故频发。对此，何建中表示，去年“十一”之后，交通运输部对首次实施的小客车免费及时进行了评估。此次收费站免费道口一开始将不再发卡，而是抬杆放行，同时合理设置和规范专用免费通道，设置临时交通标志牌，使免费车和缴费车分道通行。

　　遇拥堵各部门将协同解决

　　何建中称，通过评估还发现，在高速公路拥堵时，并行的普通公路并不拥堵。因此春节实施小客车免费过程中，还要通过多种形式和途径及时发布路况信息，以引导公众合理选择出行时间和线路。

　　此外，如遇到拥堵等突发情况，省际之间和部门之间还要加强信息互通互享和协同措施。并做好应急储备，特别是在交通流量大的重点路段和地区配备必要的救援和清障设备，出现突发事故或故障车辆时，要做到及时和快速处置、快速恢复交通。

　　“十一”期间，道路拥堵的一个重要原因是道路上出现多起车辆剐蹭事故致路段堵塞。何建中提醒春节期间出行者应自觉做到文明驾驶，注意出行安全，以避免一些不必要的事故发生。

　　数说

　　今年春运从1月26日开始，至3月6日结束。交通运输部预测，2013年春运全国道路的旅客运输量预计为31亿人次，平均每天运送旅客7741万人次，与去年同期相比增长9%；全国水路的旅客运输量在春运期间约4308万人次，与去年同期相比增长1.5%。新京报记者 汤旸

　　探访

　　12306网站一小时售票超30万张

　　据《新闻联播》报道 按照铁道部的规定，昨日即可通过电话和网络购买2月5日也就是腊月二十五的火车票。昨日8时，北京、兰州等六地开始售票，2月5日北京西开往广州和长沙的网络售票五分钟内全部售罄。春运购票高峰来临。

　　昨日的购票高峰出现在10时到12时，两个小时内售出的车票超过60万张，平均每小时售票超过30万张，这是12306网站成立以来，单个小时售票的最高纪录。据悉，互联网订票已占全铁路订票近40%。

　　今年窗口售票预售期是18天，各地的窗口也出现了旅客排队的场面。铁道部预计，昨日窗口售票将达到近370万张。

　　面对购票高峰，铁路部门还采取多种方式应对。在广东、湖南两省，广铁集团首次在5万人以上乡镇都设立了火车票代售点。