大众网记者 苏浩然 青岛报道

　　辽宁路街道地处岛城西部老城区，辖区内老旧楼院建成年代久远，缺乏统一物业管理，基础设施陈旧，超龄电梯更换及老旧小区加装电梯需求迫切，但电梯加装及更换流程复杂，资金解决困难，随之而来的矛盾纠纷也日趋多样化。

　　系统谋划，源头解纷，持续推进更换进程

　　一是成立专班，持续推进。为尽快完成电梯加装及更换，保障居民安全出行，辽宁路街道组织成立工作专班，由街道党工委统一部署，主要领导牵头，法律顾问参与，凝聚相关科室、社区工作人员、网格党员合力推动工作开展，以组织居民座谈会等方式搭建共商共治的平台，发挥网格党支部地面部队作用，进行入户协调，有序推进电梯加装及更换。二是摸清底数，统筹规划。由社区进行调查摸底，汇总出科技街小区、天帝山城、章丘路、颐中银街四个更换电梯阻力大、难点多、矛盾深的重点楼院。法律顾问对四个楼院进行重点解纷，发现问题关键点，对科技街小区更换电梯有大量居民投诉和天帝山城加装电梯施工影响低层楼采光居民意见分歧大，矛盾冲突严重等情况进行调解及政策解释。

　　全程指导，群众参与，持续提升改造品质

　　一是政策宣讲，流程指导。法律顾问对《青岛市物业管理条例》《青政办字（2021）11号》中涉及电梯更换及加装电梯的政策进行解读，第一时间指导工作专班深入学习，对资金补贴政策及业主达不成一致意见的解决途径进行指导。二是群众参与，民主监督。积极动员社区“法律明白人”，挖掘换梯意愿强、能力强的居民代表，发挥能人特长，助力社区自治，把民主协商作为重要途径，通过“全过程人民民主”进一步发现存在的问题，在协商讨论中找出解决方案，“有温度的民主协商、民主参与”消解冲突、形成共识，寻找共治支点。

　　深化整改，长效管理，持续巩固改造成果

　　一是建章立制，合法审查。聚焦加装及更换电梯难问题，出台《超龄电梯更换及老旧小区增设电梯工作联席会议制度》，实行统一布点规划、统一迁改管线、预留电梯井位等措施，有力推进老旧小区加装电梯工作。加装电梯全过程由法律顾问全程参与，对合同签订、项目进展、资金拨付等流程进行合法性审查。二是以点带面，广泛推进。秉持共建共治共享原则，成熟一个推进一个，成功一个带动一个。针对意见不统一的问题，采取集体协商与上门协商相结合的解决方式。针对维修基金动用难和各户出资比例分摊难的困难，采取补贴与自筹相结合的方式，参考街道楼层加装电梯的计算方案，按照楼层出资。

　　在超龄电梯更换及老旧小区加装电梯工作方面，辽宁路街道电梯加装及更换专班立足辖区实际，依法开展，以法解纷。截至目前，科技街社区更换旧电梯12部，铁山路社区已加装电梯8部，大连路社区加装3部，小鲍岛社区更换2部，总计成功加装更换25部电梯，3部电梯正在安装过程中。