大众网记者 毛道光 通讯员 刘玲 青岛报道

　　不久前，市北公安宁夏路派出所接到辖区80岁独居老人李女士的紧急报警，称其遭遇网络诈骗，近2万元养老钱被骗走。

　　接警后，民警马鑫迅速响应，第一时间赶到老人身旁，先安抚老人的情绪，让其逐渐冷静下来，能够向民警详细说明情况。紧接着，马鑫立即启动电诈侦办程序，争分夺秒地对涉案账户展开紧急止付和冻结工作，成功拦截了部分资金，为后续追赃工作创造了有利条件。

　　之后，马鑫全程跟进，积极与多部门、银行等机构对接，全力推动案件办理。在资金返还的等待期间，马鑫时刻关注着老人的心理状态，主动定期联系老人，耐心解答老人的每一个疑问。他用温暖且负责的态度，让老人逐渐安心。李女士感动地说：“等待资金返还的日子，每天心里特别煎熬，还好有马警官，不管我问多少问题，他都耐心回答，让我踏实多了。”

　　经过不懈努力，3月21日，1.6万元被骗资金顺利回到了李女士的账户中。尽管仍有部分资金在追查中，但派出所民警的全力付出，让老人倍感温暖。3月25日，李女士特意来到派出所，送上一面写有“反诈追赃扬正气，情暖桑榆守安宁”的锦旗。她紧紧握住民警的手，感激地说道：“这笔钱是我的养老钱，多亏了你们帮忙追回，太感谢你们了！”

　　针对老年群体易受诈骗侵害的现状，办案民警表示：“老年人为社会奉献了一生，守护他们的财产安全是我们应尽的责任。我们将持续强化反诈预警、精准宣防和快侦快破机制，全力斩断伸向老年群体的‘黑手’，守护好老年人的幸福晚年。”