大众网记者 刘宇昕 青岛报道

　　“大姨您先别着急起来，看看摔到哪里了，有没有哪里不舒服，头晕不晕?”12月10日，青岛公交378路驾驶员张城在公交站牌等待乘客上下车时，发现一位老人在公交站牌附近台阶摔倒，他立即按照规定将车停好，迅速下车帮忙，确保老人无大碍后，才继续投入运营，他的举动感动了车上的乘客，纷纷称其为“敬老模范”。

　　当天下午，市北巴士第五分公司驾驶员张城驾驶378路车由湖岛停车场出发，14时55分，行驶至宜昌美景车站，正等待乘客陆续上车时，发现前方一位老人突然摔倒在了人行道上，一时无法起身，旁边多位路人见状纷纷上前提供帮助。在得到车上乘客的同意后，张城立即按规定停好车辆，急忙下车来到老人身边。“大姨您先别动，有没有感觉哪里不舒服，头晕不晕，如果不舒服千万不要乱动，我来帮您打120!”为了避免造成二次伤害，张城经过再三确认，老人只是腿部擦伤，身体其他部位没有问题后，才与众人合力把老人慢慢地扶了起来，并小心地将老人搀扶上了车。“真是谢谢你们，多亏了有你们这群好心人!”老人再三表示感谢。“师傅，你的工号是多少?你真是好人，太感谢你了!”老人向张城感谢道。“大姨，这都是我应该做的，没多大事，以后您一定要看好路，不要着急，您这年纪摔一下可不行!”张城嘱咐道。在叮嘱好老人之后，张城才回到驾驶位继续投入工作，车内几位乘客目睹了这一场景，纷纷向他投来赞扬的目光，称赞他敬老爱老、助人为乐的行为值得学习。

　　据了解，老人回到家后便委托家人向378路调度室拨打了电话，向工作人员描述了这一暖心事，并委托工作人员向张城表示感谢。面对乘客的感谢，张城说：“在日常工作中，我们公交驾驶员经常会遇到需要帮助的市民和乘客，在条件允许的情况下我都会尽量帮助他们。今后我也会继续发扬‘诚载美好’的企业文化，牢记‘4+5’公交亲情服务，做市民乘客的‘好帮手’和‘专职司机’。”