大众网记者 刘宇昕 青岛报道

　　近日，青岛城运控股公交集团市北巴士公司驾驶员们数次耐心等待赶车的老人，暖心举动收获了乘客的真挚感谢和市民的连连点赞。

　　11月5日上午10时57分，市北巴士第二分公司驾驶员王珀驾驶5路公交车在北岭山森林公园站刚刚启动，突然注意到前方十几米处，有一位行人正朝着车辆方向奔跑。见状，王珀立即将车辆平稳停住，耐心等待这位乘客上车。乘客上车后，对王珀的贴心举动表达了诚挚的感谢。

　　11月2日下午，市北巴士第四分公司362路驾驶员周志睿驾驶公交车从开封路停车场发往石老人，15时23分，车辆行驶到鞍山路西吴二路车站时，周志睿为确保有赶车的乘客能坐上车，出站前仔细对车辆前后可视范围内进行观察。此时刚买完菜的孙阿姨从站台前方50米处朝着公交车站方向跑来，边跑边向周志睿招手，周志睿随即挥手示意并耐心等待，感受到周志睿的善举，孙阿姨跑到周志睿车前伸出大拇指点赞感谢。孙阿姨顺利上车后，周志睿叮嘱道：“您先坐稳扶好，年纪大了以后不要跑着赶车，我们看到了会等着您的。”周志睿的善举让孙阿姨很是暖心，回到家后，便拨打了热线电话，“驾驶员师傅的耐心等待，让我避免了撵不上车的烦恼，真的很感谢他。”

　　据了解，驾驶员周志睿在工作中一贯将乘客视为亲人，面带微笑地服务每一位乘客，特别是热衷于照顾特需乘客。面对乘客的感谢与称赞，周志睿表示：“这是我们公交驾驶员应该做的，我们等几十秒，乘客出行就能更顺畅、便捷，就不用花费时间等下一班车了。今后我也会继续发扬‘诚载美好’的企业文化，继续做好‘4+5’亲情服务，用温暖的服务保障乘客的美好出行体验。”