大众网青岛1月18日讯（记者 官晓坤 通讯员 王林）1月16日下午，青岛水务海润自来水集团工作人员带着统一印制的“水质宣传海报”、“冬季供水设施防冻保温宣传海报”走进江苏路街道龙江路社区开展“温馨用水讲堂”活动。

　　据了解，为进一步做好社区楼院居民用户的冬季用水宣传。青岛水务海润自来水集团统一印制的“水质宣传海报”、“冬季供水设施防冻保温宣传海报”张贴进街道、社区宣传栏及单位窗口宣传栏；同时加强与社区联动、用户的沟通，了解用户的需求，为用户提供最贴心、快捷、舒心、满意的服务。

　　活动现场首先回顾了2016年1月24日青岛市区最低气温达-15.1℃，极寒天气突破了1961年以来青岛市区观测到的最低气温，众多水管、水表被冻。面对突如其来的极寒天气，该集团上下一心积极应对，全力以赴保障城市供水、保证社会稳定。其次针对居民水质疑问现场通过实验为自来水“验明正身”。

　　据气象部门预报，近期一股冷空气将袭击岛城，针对自来水管道防冻工作，青岛水务海润自来水集团客户服务部副部长吕思东表示，入冬以来，青岛水务海润自来水集团组织力量早动手完善供水设施巡检，对供水管道、表箱、表池、表房、表柜等供水设施大排查，完成管道保温7073米，封门、窗2823处，挂箱保温19006处，表池保温950处，表房保温561处，护垛保温646处，垃圾通道227处，表柜保温23处。制定了应急供水处置方案，各单位成立了应急抢修分队，随时待命。通过走访社区楼院，对以往易受冻区域用户张贴17929张温馨提示，给以往易受冻用户发送手机提醒短信16620条。”

　　供水企业作为公用事业性质企业，面对千家万户，事关居民生活和社会发展稳定，承担着重要的社会责任。为此，海润自来水集团紧紧围绕供水服务，不断创新活动载体，把社会主义核心价值观体现到为民、便民、利民的服务中去。先后成立了以劳模、服务明星、金牌工人等40人组成的“‘润万家’金牌员工服务队”和“社区供水服务好帮手”服务团队，开展精细化、小众化便民服务，为社区百姓提供近距离、个性化、贴心的用水。