大众网青岛3月30日讯（记者 路雯雯 通讯员 孙守梅）2017年以来，莱西市沽河街道紧紧围绕莱西市委“1+5+4”目标体系，不断优化营商环境，主动服务、靠前服务、周到服务，对项目立项、规划、环评等前期准备工作及早介入，推动项目快签、快批、快建。搭建政府与企业、企业与企业常态化交流平台，建立定期交流、回访和答复制度，广泛收集企业意见，及时帮助解决个性问题，集中研究解决共性问题，做好企业“围墙外的事”，为他们排忧解难，以捂暖他们留驻本土的心，激发他们创业创新的热情。

　　“要深入企业，扑下身子、放下架子，向企业学习，为企业解难，帮企业出谋划策。今年，企业服务进一步做到‘精准化’、‘主动化’和‘差别化’”。对于企业服务，沽河街道党工委书记徐宏说。

　　企业服务“精准化”

　　沽河街道进一步转变形式化服务理念，提升服务的精准性和实效性，做到企业服务瘦身化。进一步完善重点企业包联制度，成立以党工委书记为组长、办事处主任为副组长、分管班子成员为组员的工作组，实现重点企业走访全覆盖。另外，针对辖区内的每个企业、每个项目都成立了一套专门的服务班子，建立一个微信群，加快项目落地推进。今年以来，沽河街道党工委书记徐宏，办事处主任徐金胜已多次带队到企业，对规模以上企业通过走访，了解企业生产经营情况，遇到的发展方向及存在的问题。以身作则，俯下身子抓服务、真心实意解难题。在主要领导的带领下，相关班子成员和经贸办、环保办、安监办也第一时间开展企业大走访活动，共谋新一年的发展，全街道服务企业的氛围日渐浓厚。

　　企业服务“主动化”

　　沽河街道坚持在企业服务方面把“事后服务”变为“事前服务”，服务靠前主动化，建立企业服务主动发起机制，建立专门的企业服务微信群，及时掌握企业发展动态，对企业面临的困难和需要帮扶的关键环节，主要领导、分管领导第一时间掌握，第一时间介入解决，达到了服务提速提质的目的，为企业发展解除后顾之忧。

　　对青岛大韩印染有限公司提出的停车难问题，沽河街道主要领导立即安排专人实地查看对接，第一时间协调绿化公司对大韩印染门口绿化带重新进行设计，提升绿化档次，解决停车难问题。

　　在解决青岛大韩印染公司停车难问题的同时，沽河街道意识到其他企业可能也存在同样的困难，街道经贸办组织安排人员逐一走访企业，发现青岛德州扒鸡有限公司和青岛秋润食品有限公司等水院路沿线企业问题比较突出。街道积极协调公路、园林等部门，对绿化带重新规划，由企业负责施工，绿化质量得到进一步提高，解决企业存在的实际困难。

　　缓解“停车难”问题，是缓解企业停车难和占道停车导致交通拥堵的客观需要，是一项涉及社会公共利益的系统工程和民生工程。沽河街道高效地解决企业存在的实际困难，让服务企业“主动化”温暖企业心。

　　企业服务“差别化”

　　在企业走访和帮扶的过程中，要做到带着问题、带着政策、带着思路去，给每家企业提供差异化的服务。青岛雀巢有限公司于1994年落户沽河街道,因历史原因,雀巢公司乳制品厂一直未办理房产证等手续,多年来悬而未决,针对这个问题，沽河街道组织人员,全程跟踪联系市城建局、规划局、房管局、国土局等相关部门,协助青岛雀巢有限公司解决问题，于2017年10月27日取得不动产证,为青岛雀巢公司解决多年的遗留问题。

　　沽河街道通过不断增强招商人员的服务意识和服务技能,为项目代办各项手续,负责协调解决项目办理及建设过程中的各项问题,如德州扒鸡消防问题、中清能环评问题等都一一解决,为投资商营造一个良好的投资软环境。总的来说，企业服务就是要真正做到——无事不插手、有事不撒手、好事不伸手、难事伸援手。