网格员于超瑞正在进行巡查

　　大众网·海报新闻青岛5月27日讯（记者 朱晓娟 通讯员 江昊阳）一大早，即墨田横岛省级旅游度假区辛庄的网格员于超瑞开始了一天的巡查工作。从村后水库到田间地头，无论是饮水安全还是电力隐患，他及时发现并将问题上报给指挥中心。与此同时，指挥中心的工作人员将问题归纳分类，按照类别派发给负责部门。从发现问题上报到下派解决，只用了不到半天时间。

　　近年来，田横岛省级旅游度假区创新“六办六社区+网格员”社会治理模式，各社区村庄按照200—300户的标准对村庄网格重新进行划分，将党建、安监、环保等网格全部整合为社会治理基础网格，划分80余个网格，形成“上面千条线、下面一张网”的精细化管理网络。

　　“目前度假区内48个村庄，设有94名网格员。网格员发现问题后通过手机终端上报给我们指挥中心，再由我们分派到相关负责部门。一般问题从上报到解决需要5个工作日，可根据实际情况申请提前办理或延后办理。”田横岛省级旅游度假区社会治理指挥中心工作人员于甜甜说。

　　据介绍，田横岛省级旅游度假区通过搭建智能平台，优化处置流程，使各类信息掌控更精确，事项办理更效率。并对原有的指挥调度平台进行升级改造，整合视频信息、网格信息、地理信息、ITC广播等，实现后台信息共享共用及社区智慧监控实时观测等功能。2018年以来，田横岛省级旅游度假区通过社会治理指挥中心调度，已办理事项520件。

　　田横岛省级旅游度假区社会信息治理中心主任董宗才告诉大众网·海报新闻记者，督查室对网格员排查出的各类问题分类分级，以交办单的形式发至相关部门、社区，后期全程跟踪督查，确保问题解决落到实处。不仅如此，督查室还建立“信息采集、核实立案、研判派遣、处置反馈、核查结案、考核评价”六步办理机制，提高社区居民的幸福指数。截止目前，交办处理了10类200余起矛盾隐患，办结率达98%。

　　下一步，田横岛省级旅游度假区将继续升级改造社会治理智慧指挥中心，配套可视化指挥调度平台、IP网络广播系统，整合各类视频监控，建立覆盖全域网络监控系统。