大众网记者 刘雅萍 通讯员 吴丹 青岛报道

　　10月9日，本期“星期三问城管”网络版节目聚焦供热方面工作，青岛市供热发展中心副主任杨楠做客“星期三问城管”网络版，向市民群众介绍供热工作相关情况，倾听市民意见建议，认真解答市民群众咨询问题。

　　节目期间，“星期三问城管”网络版平台共受理网友反映问题14件。对于市民当前关注的申请停热和恢复要求、充水试压注意事项等问题，杨楠在线与市民进行了答复互动，并介绍了供热过程中需要注意的事项。同时，针对平台受理问题，青岛市供热发展中心的工作人员详细记录，快速落实处置，及时反馈结果。

　　上线过程中，杨楠向市民朋友们介绍了供热保障工作的进展情况。为保障2024-2025年采暖季安全稳定运行，全市供热行业坚持“一季供暖、全年准备”工作原则，非采暖季“停暖不停工”，开展“‘冬病夏治’提效能、‘访民问暖’优服务”活动，对群众诉求“打开来分析”，突出问题导向，努力攻坚短板和不足。全面摸排老旧供热管网风险隐患，推进实施老旧供热管网改造，全面复盘上个采暖季各渠道群众反映的供热诉求，对群众诉求集中区域实施集中整改，通过设施整改、管网优化、设备升级、平衡调节等多种举措改善提升供热效果。

　　当前，青岛市设备设施维修养护工作已全部完成，管网充水试压等采暖季各项准备工作均已全面铺开。面对即将到来的采暖季，市供热发展中心将扎实做好各项准备工作，保障2024-2025年采暖季平稳开局，群众温暖过冬。