近日，家住合肥路上的由先生来到崂山区的乐天玛特超市买了40斤面条，孝敬姥姥和奶奶家两名老人。可当由先生将20斤面条带到姥姥家时却发现，面条已经发霉了，再看保质期发现，面条竟然已经过期14天了。事后，由先生带着面条先后找了乐天玛特超市崂山店 4次，至今仍没有得到一个合理的答复。

    买回40斤面条全发霉了

    据由先生介绍，由于好久不到奶奶和姥姥家了，因此，8月1日这天，他特意到乐天玛特超市崂山店买了40斤面条，准备孝敬孝敬姥姥和奶奶。

    “当天上午我就将20斤面条先送到了姥姥家，中午在姥姥家将一袋面条放锅里煮时，我发现有问题。”回忆当时的情形由先生说，当他打开面条时，突然发现面条上面有霉斑。“当时我以为是看错了。”由先生说，他叫来了家人仔细看看发现确实是面条发霉了，随后他闻了闻发现，面条上有浓烈的发霉的味道。

    随后，由先生赶忙看了看面条上的保质期。这一看才知道，这包面条是2009年7月18日生产的，根据上面所标注的保质期为1年的承诺，这些面条实际上已经过保质期14天了。

    由先生又仔细查看了其他面条，发现所带来的20斤面条全都是一个生产日期，很多面条都已经发霉。回家后，由先生检查了打算送给奶奶的20斤面条，没想到也是过期货。

    跑4趟超市没给合理答复

    当天下午，由先生就带着部分发霉的面条来到了乐天玛特超市崂山店。当相关工作人员知道来意后，就让由先生在店里等着，可由先生在那里干等了40分钟后，才等来了粮油部的一名主管。

    由于当时店方一直没有给出一个合理的处理方案，由先生很无奈，只好就这样回家了。之后，由先生先又带着面条到乐天玛特超市崂山店找了3次，可商家一直没有给出合理的解决办法。

    “不给合理解决办法不说，商家的态度还非常不好。”一想起来，由先生仍感到很懊恼，他郁闷地说，自己买了过期食品，商家态度还不好，这几天被这40斤面条折腾得心情都不好了。

    商家解释这只是“失误”

    8月5日下午，记者就此联系了乐天玛特超市崂山店。对于由先生买到过期面条一事，服务台一名不愿意透露姓名的工作人员表示，由先生将过期面条带来后，商家一直很配合他，也给由先生作出了退货的承诺，并给予由先生3倍赔偿，可由先生不同意店里的解决方案，所以问题一直拖到了现在。

    商品已经过期14天了，为什么还不下架呢？对于这一问题，这名工作人员认为，没有哪个商场能保证每件商品都不过期。对于将过期食品卖给消费者的现象，这名工作人员认为，这只是商场“失误”，而不是错误。