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白衣天使学礼仪 胶州人民医院请专家提升形象
来源：大众网 2015-11-10 10:30:00
关键词： 白衣天使;礼仪;胶州人民医院
专家培训现场。
大众网青岛11月9日讯（记者 高玉清 通讯员 马洪涛）近日，胶州市人民医院特聘请全国知名专家徐克茹教授对各临床科室护士长、业务骨干和窗口接诊人员进行了服务礼仪培训。
近日，徐克茹教授来到胶州市人民医院对医务人员进行了为期三天的服务礼仪规范实操培训。徐克茹在培训中指出，医务人员工作淡妆的要求是粉薄、眉轻、眼亮、唇浅红；发型要求前不遮眉、侧不掩耳、后不触及衣领；着装要求是：男士穿长裤比穿短裤更为得体，提倡男士内穿衬衫、佩戴领带、下穿西裤、搭配正装鞋袜等规范动作。还讲解了15度欠身礼分解动作、站姿、坐姿、引领与指示的分解动作等，并亲自指导了每个人的动作。
“通过徐克茹教授生动灵活的讲授和实际演练，参加培训的医务人员都感觉受益匪浅。”该院负责人介绍说，经过三天的培训，最后组织每个小组自编自演了岗位服务礼仪规范情景剧，场面极其热烈，不时响起热烈的掌声和会心的微笑。
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责任编辑：于潇潇
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