大众网青岛7月5日讯（记者 辛刚 通讯员 陈春聿 程珍） 6月27日19:10，东阁食药监管所负责人接到市局值班办公室的电话，有群众投诉称其一个小时前在平度市某大型商场一楼的奶茶店购买一杯现场制作的饮料，食用后有恶心、呕吐的感觉，于是投诉到市局，希望执法人员及时对该奶茶店进行检查，确保食品安全。考虑到投诉人的身体状况，东阁所负责人将这一起投诉列为紧急投诉，立即联系分片执法人员，“李所长，对，我正在家吃饭……好的，我这就给苏队打电话，马上赶过去！”崔队放下筷子，跟家里人说了声“单位有事！”就急匆匆的出门了。

　　6月27日19:17，执法人员电话联系投诉人，“您好，我是平度市食品药品监督管理局工作人员，刚才接到您的投诉，您现在身体状况怎么样？好点了吗？”

　　“你好啊，我现在感觉好多了，刚喝饮料的时候有点恶心想吐。”

　　“身体为重，如果感觉不舒服还是要及时就医！您能把您购买并食用饮料的情况具体讲一下吗？我们正在赶往奶茶店的途中。”

　　“谢谢你！事情是这样的……不过我现在感觉没有那么难受了，也不能肯定是饮料出了问题，就是希望你们能及时的检查店里，万一有问题也好防范。”

　　“感谢您提供的信息，我们马上就对奶茶店进行详细检查，稍后会再跟您联系，将检查情况反馈给您！”

　　6月27日19:28，执法人员到达投诉人所称的奶茶店进行现场检查。考虑到可能存在食品安全隐患的环节，执法人员重点检查了奶茶店的食品原料进货来源、食品贮存情况以及加工过程的器具卫生情况。检查时，奶茶店店员张女士在现场配合，并将加工制作的过程向执法人员说明。经查，该奶茶店于开业时申请办理《食品经营许可证》，所使用的食品原料均有合法的进货渠道，可以提供出供货商的经营资质。店内有加工器具的消毒使用记录，记录显示该店的器具能做到及时消毒，现场未发现污染源。由于夏季是冷饮的销售高峰期，执法人员建议该店在平时加工制作的过程中应当保持良好的操作习惯，确保其制作的饮料的新鲜度，保证食品安全。

　　“好的，容易产生安全隐患的环节我都记下来了，其实你们多来检查检查挺好的，对我们也是一种督促，感谢！”店员张女士边记边感谢执法人员，一直把执法人员送到门口。

　　6月27日20:15，执法人员把检查情况整理之后又给投诉人打了个电话，“您好！抱歉又打扰了，我们刚刚检查了那家奶茶店，现在把检查情况反馈给您……”

　　“嗯，他们店里没有问题就好，我主要是担心一旦有隐患，会给其他的消费者造成不便，这么晚了还让你们到现场检查，辛苦了！”

　　“谢谢您对食品安全工作的支持！这是我们应该做的，以后请继续支持我们的工作！”