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市北妇幼“温馨驿站”建到百姓心坎里
来源：大众网 2016-05-13 15:17:00
关键词： 市北妇幼;“温馨驿站”;建到百姓心坎里
温馨驿站（图）
大众网青岛5月13日讯（记者 宿大祯 通讯员 李运华）近日，市北区妇幼保健计划生育服务中心分别在儿保门诊和采血窗口建立3处“温馨驿站”爱心转角，有效缓解儿童在保健查体过程中的紧张情绪，受到小朋友和家长们的一致欢迎及好评。
据该中心儿保科李主任介绍，由于儿童查体门诊人流量大，查体过程中儿童因为认生、恐惧产生哭闹、不配合医生检查的情况几乎天天都有，这给家长造成一些困扰，也给体检工作带来不便。为此中心专门建立 “温馨驿站”爱心转角，添置适合各个年龄段的儿童玩具和卡通棒棒糖，营造温馨甜蜜的就医环境，转移孩子的注意力，消除他们的紧张抵触情绪。
一名4岁的男孩验血前问妈妈 “是不是勇敢的孩子就有糖吃？”，妈妈笑着说“是呀，只要你勇敢地让阿姨摸摸你的手指头，就会得到奖励”，于是小男孩开心地配合大夫顺利完成采血化验。“你们想的办法太好了，以前每次体检他就哭闹不已，弄得我满头大汗，这下真是帮我们这些家长解决了一个令人头疼的问题”，小男孩的妈妈高兴地说道。
据该中心王主任介绍说：“从细微之处为服务对象着想，不断把我们的服务标准上提、服务重心下移，采取一系列有效措施和方法，解决服务过程中百姓关注的热点、难点问题，通过更加温馨、舒适、贴心的服务，切实把我中心‘铸就健康起点，托起明天太阳’的儿童保健工作服务品牌做实、做细、做到百姓的心坎儿里”。
初审编辑：于潇潇
责任编辑：宿大祯
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