大众网青岛12月28日讯（记者 宿大祯 通讯员 毛延迪）最近，即墨市大信镇大金家村的矫大娘可高兴了，因为在她脖子上长了二十多年的囊肿终于被摘除了。

　　矫大娘今年61岁了，平时身体挺硬朗，就是脖子上的这个囊肿是一直她的一个大心事。大娘有两个孩子，都在外地工作，“平时孩子们回来一趟不容易，也不好意思麻烦他们带我去医院的。”矫大娘说道。

　　近日，正逢即墨市大信卫生院的健康联络员金云善走访到矫大娘的家里，了解到这个情况后，她及时与即墨市人民医院的专家取得了联系。考虑到矫大娘的实际困难后，还主动开车陪老人亲自到市医院进行诊治。挂号、就诊、检查、预约手术......联络员金云善一直帮老人办好住院，送进病房才放心地离开。

　　“矫大娘困扰多年疾病的顺利解除，只是我们健康联络员真诚为民服务、为民解忧的一个小小的缩影。”即墨市大信中心卫生院的院长于克清说道。

　　即墨市大信中心卫生院在全市卫生网格化健康服务联络员制度实施之初，为了让群众更好、更快地了解这一惠民举措，医院专门编印了“健康联络员制度宣传海报”1000余张，派专人张贴到全镇各村庄宣传栏、卫生室、集市等醒目位置。同时，医院领导班子亲自带头包村入户发放《健康联系册》，积极向群众宣传医疗卫生政策，在全镇范围全面推行健康联络员面对面服务模式。目前，发放《健康联系册》4978户，覆盖率已达到61%。为群众解决实际就医问题50余次，电话咨询600余次。

　　“工作中，我们要求每一位联络员必须做到认真扎实，不走过场。通过包村入户，向每户村民发放‘关爱健康联系册’，建立双向联系，有需要的群众只要拨打电话，就会得到专业的就医指导和健康咨询服务。”于克清说道。“健康服务联络员制度的建立，拉近了我们与群众的距离，也能为群提供更加贴心、便捷的卫生医疗服务。”