褚存超同志，于1998年7月毕业于山东医科大学口腔系，现任即墨市第三人民医院副院长、副主任医师兼口腔科主任，为山东省医师协会正畸专业委会委员、青岛市口腔医学会委员、青岛市青年岗位工作能手，多次荣获三等功，即墨市先进工作者，是医院学科带头人，曾多次赴山东大学口腔医院行口腔正畸和口腔种植专业深造，学业优秀，功底深厚，从医17年来不断钻研医疗新技术，无怨无悔的医治病人，为病人解除病痛，以高尚的医德、精湛的医术和真诚的爱心诠释着新时期医务工作者的高贵品质和良好形象。

　　急病人之所急 做病人之所需 

　　作为一名共产党员的褚存超同志，始终坚持“一名党员，一面旗帜，一个岗位，一块品牌”的指导思想。他在担任副院长主持口腔科全面工作以来，除处理好医院日常事物，本着为单位负责，为病人负责，为广大干部职工做表率的态度，他始终致力于新领域新技术的研究学习，当好医院和学科带头人。

　　多年来他是病人如亲人，无论是来自城区还是来自农村，凡接诊病人总是笑脸相迎，热心服务，详细解释病情，耐心解答问题。无论是寒暑还是寒冬，不管是上班还是休班，只要是患者需要，他都随叫随到，全身心投入 。如：一位老人从八十多里外的农村慕名来找他看病，可恰巧他休班回了老家。科里别的大夫想帮老人看看，可老人就相信褚主任。听说休班，老人当时就犯愁了。来一次不容易，怎么办呢？他接到电话后，自己开车由三十多里地的鳌山老家赶了回来帮老人看了病。他说：“病人相信你 ，你就不能辜负他们，要在他们需要的时候尽量的满足他们的需求”。

　　他时常一心为病人解忧的事例实在太多，无法一一例举。尤其每当病人因费用问题放弃治疗，在无奈与绝望中等待的时候，就特别的难受，他总是要想尽一切办法提供帮助。在病人治了期间总是千方百计的为病人节俭医疗费，是治疗费用降到最低限，失职了效果达到最高点，广大患者皆大欢喜。

　　在褚存超主任的口腔科，褚主任对每一位病人，都关怀得无微不至。在病人治疗期间，褚主任总是千方百计为病人节约医药费，不该检查的不检查，能用国产药的就不用进口药。他总是在科里强调，决不能因为我们自己的经济利益而损害了病人的个人利益。由于树立了良好的形象和口碑，口腔科的日接诊量不断提高，科室收入并未因此减少，反而不断增加，实现了经济效益和社会效益双赢的大好局面。

　　他常说，有些患者对抗疾病的信心几乎处于崩溃的边缘，在和他们交流时笑地和蔼一点，把病情解释的清楚一点，回答疑问时耐心一点，病人有什么困难自己力所能及帮助一点，这些对我们个人而言，只不过是多花点时间和精力而已，而对病人来说，换回的就是健康和对生活的信心，这是我门每名大夫应尽的责任。

　　带病坚持工作，轻伤不下火线 优质的服务、精湛的技术加上良好的声誉，他从事临床空腔医学多年来，赢得了无数患者的信任。有的病人从百里之外赶来求医，就为了让褚主任给亲自看看。许多病人要待诊大半天，可他从不烦躁，都一一的悉心治疗。中午常常忘了下班时间。常年的用餐不及时使他患上了慢性胃炎。在一次感冒发烧的他由于担心预约的病人白跑一趟不能得到及时治疗，便口服了点药一直坚持在工作一线。事后由于过度的劳累耽搁了自己病情的治疗，诱发心肌炎住了院。即使住院期间他心里始终想着病人，手上挂着吊瓶，还为来到病床前的病人看病解答。病房成了褚主任的诊室。他说：“看到病人满意的从我这走出去，我的病也轻了许多。因为救死扶伤、治病救人是我们医务工作者的天职，病人的痛苦也是我们的痛苦，当病人快乐我们更快乐。”。

　　加强科室发展 提高科室竞争力 

　　17年来褚存超主任在岗位上兢兢业业，尽职尽责，刻苦学习努力工作，不断进取，努力开拓工作新局面，为口腔科疾病的防治方面作了应有的贡献。

　　三院口腔科历史悠久深受老百姓信赖的医疗服务内容，迄今无论在医疗设备、服务质量、服务环境均位居全市之首。褚存超同志自担任科主任及业务副院长以来，工作积极主动，开动脑筋深挖内嵌，紧密结合本课业务特点发挥专业优势，在医疗极具竞争的潮流中，狠抓技术培训，改善和强化内部管理模式，调整添置新的医疗设备。更好的适用和满足广大群众的医疗需求。

　　针对我市目前口腔操作过程消毒不规范的状况，他带领我院口腔科在我市率先引进高温高压真空消毒炉。施行牙科器械一用一消毒，真正做到一人一钻，杜绝口腔就诊过程中的医源性传播和交叉感染，为我市的口腔工作作出了模范表率引导作用。三院喜迁后，为了使口腔科进一步满足广大患者的需求，褚存超同志积极为院领导当好参谋，全力以赴投入到科室设备规模及设置等事宜的策划实施。使新建的口腔科无论在规模技术和就医环境上都在我市居首位。同时加强科室的内部管理，施行分诊制和诊室负责制，层层管理使三院口腔科的规模进一步加强，进一步确立了口腔科在我市的领头羊地位。

　　在加强科室建设及管理的同时，不断引进发展新技术，增强服务的质量，自担任科主任以来褚主任在我市率先引进烤瓷修复技术，同时逐渐将这一新技术做精做大。目前普通烤瓷贵金属烤瓷铸造等新项目在我市有很高的声誉，同时引进了国际最先进的滑动直丝矫正技术，提高了矫正效果。针对近几年根管治疗技术的不断提高发展。褚存超主任紧跟步伐。积极学习新技术。先后引进国际上先进的waveone根管预备技术和热牙胶定填技术。大大提高了根管预备根管定填的治愈率。使我院口腔科的医疗技术始终处于邻先地位。

　　然而，褚存超同志从医17年来，忠于职守，敬业爱岗，一直坚守在医疗卫生行业第一线，急病人之所及，做病人之所需，把病人的需要放在工作的首位，视病人如亲人，用扎实的功底，精湛的医术和爱心为广大患者提供了真诚的医疗服务。据不完全统计，他共接诊11.28万人次，未发生任何医疗差错事故，得到广大患者的认可，受到单位领导和同志们的充分肯定和高度评价。