西海岸易通热电公司开展收费系统业务培训_西海岸要闻

西海岸易通热电公司开展收费系统业务培训

来源：大众网作者：宋佳 2017-08-08 13:51:00

关键词：易通；热电公司；培训

大众网青岛8月8日讯（记者宋佳见习记者张瑜通讯员王培洁）日前，记者从西海岸易通热电公司获悉，为提高职业技能、增强业务能力，按照能源公司2017年非采暖期客服培训计划安排，易通热电公司在服务中心组织开展了收费系统业务培训。各服务站站长、副站长、维修员、接待收费员、热线员及供热服务部相关工作人员参加了本次培训。

据了解，本次培训内容主要为学习收费系统软件的具体操作流程。通过利用投影仪现场演示的方式，重点讲解了各类统计报表和综合查询功能，并结合现场提问进行答疑。

通过本次培训，提高了收费员工作必备的素质，熟悉了业务技能，能够更高效便捷地开展工作，更好地服务用户，为下采暖期的收费工作打好基础。

初审编辑：高忠业
责任编辑：宋朋

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