面对青岛家装市场的多元化需求与行业竞争，圣都整装近日宣布全面启动产品改革与市场适配战略。公司以“品质服务”为核心，结合大数据分析与消费热力图，推出差异化产品矩阵，并明确拒绝价格战，致力于通过供应链优化与全案服务升级，打造更透明、便捷的家装体验，让更多人住上“好房子”。

数据驱动 精准匹配市场需求

“圣都首创家装消费热力图，将产品按区域划分为宫格式矩阵，实现一地一策的精准覆盖。”据圣都整装山东大区总经理徐毅介绍，公司对往年服务过的客户群进行了调研，结合产品占比，分析出主力消费群体和青岛市场装修消费习惯，因此对公司产品系进行全面升级。

【图:圣都整装山东大区总经理徐毅】

数据显示，圣都整装青岛分公司去年主推的两款产品，90%左右的客户群都集中在市区四区。而其他区市占比较少，通过市场调研发现，客户对公司的规模和品质服务是认可的，但认为价格偏高。为了真正满足青岛更多消费群体的装修需求，公司将产品对应到每个区块，让消费者可以有更多的选择。

面对行业低价竞争乱象，圣都明确表示“不参与价格战”。作为中国整装行业里的头部企业，圣都携手家用电器、家居主材、橱柜定制等行业头部品牌，从源头到终端严格把控每一环，打造全新的供应链体系。同时，圣都在全国多地自建仓库，根据工期节点提前准备，节点即可现货速发直达，增强自身供应链能力。另外，公司强化对服务人员的考核机制，客户的评价决定了用工的收入，把主动权交给客户，从根本上倒逼设计师和项目施工团队重视施工和服务质量。

“现在网络上很多与装修相关的内容都会提到‘避坑”二字，作为这个行业多年从业者，我认为这个字眼很扎心。”在徐毅的办公室，一幅毛笔字与众不同——“哪有装修只有做人”。徐毅告诉记者，这是圣都整装创始人颜伟阳的名言，同时也是圣都人共同的座右铭。意在只有先学会做人，才能做好装修，要把客户的家当做自己家来装修。“我们进入青岛市场两年多来，一直坚持诚信为本，用品质和服务赢得客户，把所有客户投诉和赔付公示出来，逐渐赢得了消费者的认可。”公司一楼满墙的客户锦旗印证了圣都对诚信做人的坚守。

贝壳找房青岛城市总经理赵阳出席青岛圣都2025年新产品发布会。赵阳表示，“在贝壳‘一体三翼’的战略指引下，贝壳和圣都秉承共同的信念，翻越第二座山，实现帮消费者‘安居’，助服务者‘乐业’的目标。本次圣都推出全新产品，更贴合岛城消费者个性化需求，相信在我们的共同努力下，可以给客户带来更好地一站式服务体验。”

【图：贝壳找房青岛城市总经理赵阳】

聚焦痛点 优化生活功能细节

在一楼参观样板间的王先生仔细地看着水电施工样板，又用手摸了摸墙面材质。“2023年底的时候就想把老房子重新装修一下，圣都的设计师给我报了价，但感觉费用有点高，最近设计师又联系我，说公司推出了新产品，性价比更高，而且还有一些适老化设计，我今年正好退休了，也有时间和精力，想把房子装修一下，住着更舒服。”

圣都整装青岛公司研发部负责人张晓旭详细向记者介绍了本次产品升级的具体情况。为应对青岛家装市场的多样化需求，圣都整装通过精准人群划分、场景化设计及环保交付保障，推出覆盖刚需、刚改、改善三类客群的全案解决方案。公司以“品质+性价比”为核心，结合供应链优势与工艺创新，重新定义家装服务标准。

A5产品覆盖城区80㎡以上130㎡以下刚需改善用户人群，A5产品标配拆除修复包，非常适合老房翻新用户，品质与安全并重，有效规避了游击队拆除带来的高风险，确保装修过程更加安全、省心。并且，A5系列坚持水电全改，隐蔽工程更加良心，让消费者在看不见的地方也能感受到圣都的用心与品质。此外，A5系列还推出了开放式厨房地砖通铺以及石膏板/集成吊顶二选一的设计，让厨房空间更加宽敞明亮。值得一提的是，A5产品的厨卫装修按照拆改后计价，不限面积，让消费者在装修过程中更加省心、省钱。

AE2.0产品则主打大牌品质与亲民价格的完美结合，覆盖城区80㎡以下小户型及城郊130㎡以下户型刚需用户人群。该系列引入了铂尼思橱柜、安华卫浴等知名品牌，确保产品的品质与性能。同时，AE2.0系列还提供了厨卫墙地砖免费升级薄贴工艺的服务，让装修效果更加精致、耐用。此外，该系列还推出了客餐厅、厨房阳台通铺的设计，让家居空间更加流畅、连贯，提升整体美感。

改善人群（城区/城郊130平方米以上），AEX/A5X系列更加注重品质与灵活性。该系列提供了丰富的功能包供消费者选择，满足不同家庭的个性化需求。同时，A5X系列还赠送全房飘窗石以及阳台5米窗台板，让家居空间更加实用、美观。在厨房设计方面，A5X系列标配推拉门，视觉空间更加宽敞明亮。此外，消费者还可以在全房美缝与智能网管之间二选一，兼顾美学与科技生活。

据了解，为满足用户全案和个性化需求，圣都还为客户准备了定软电和个性化定制选项（如K包、N包），针对整装全案、全屋满载和老龄化、智能化需求趋势，圣都推出“定软电”（K包） 和“适老加载包”（N包），涵盖防摔扶手、环墙辅助设施、智能安全马桶等配置，适配多代同堂家庭需求。此外，产品设计兼顾儿童安全（环保地板）及年轻人审美（大地砖通铺、静音门工艺），实现“一房多需”场景覆盖。

未来布局 迈向“整装2.0时代”

“我们期望在未来，家装将从组装1.0时代过渡到整装2.0时代。”对于家装市场的未来布局，徐毅有自己的想法。

真正的家装不应是货品堆砌，而是生活场景的精准还原。目前的整装只是将各种货品组合在一起，未来的圣都将逐步转型至“整装2.0时代”，推出精装全案、翻新全案等全案服务模式。通过样板间式设计和个性化定制选项，消费者可一站式勾选风格与材料，实现“所见即所得”。

在日前发布的《2025中国家居消费趋势研究报告》中提出，“年轻一代消费者的崛起,为家居市场带来了新的活力。他们追求个性化、定制化，注重家居产品的设计、风格和功能，乐于尝试智能家居等新兴产品。在个性化方面，定制家居、整装模式将更加普及，满足消费者一站式家居消费需求。企业需要深入挖掘消费者需求，提升整装领域的服务能力，为消费者提供更加省心、省力的家居装修体验。”而这一观点与徐毅的想法不谋而合。

圣都正推动行业从“卖货逻辑”向“服务逻辑”转型，在房地产行业调整期，这一战略或将为青岛家装市场树立品质与效率新标杆。