交通银行社区银行—打通金融服务“最后一公里”_交通银行

交通银行社区银行—打通金融服务“最后一公里”

来源：大众网作者： 2016-03-07 17:27:00

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大众网青岛3月7日讯曾几何时，取号、等候、排队……是岛城市民最熟悉的银行业务办理模式。现如今，越来越多的金融机构主动将网点开入社区，开到居民家门口，走到民众的身边，为客户省下跑腿的时间，为不同客户提供有特色的金融服务。

　　交通银行青岛东城国际社区支行走进社区已经有一年的时间了，在这一年里，社区银行赢得了客户，获得了利润，收获了感动。环顾整个营业厅，这里没有被隔开的柜台，取而代之的是开放式座椅和先进的远程设备；这里没有严肃漫长的等待，取而代之的是悠闲舒适的氛围。每一位走进社区银行的客户，都会享受到工作人员递上的热茶，都会体验到工作人员规范高效的专业知识，都会在这里找到最适合自己的理财产品。

　　李大爷是社区银行的忠实粉丝，每当有什么新的理财产品，有什么不会操作的业务，总爱跑到社区银行来了解一下。“我们老年人不会用网银、手机银行，多亏了这里的小姑娘手把手的教我，让我学会使用高科技产品，也跟上时代的潮流了。”李大爷如是说。

　　为了更好地服务社区居民，东城国际社区支行不断在创新活动上下功夫，先后开展了“小小金融家”、“东城国际社区晚会”等一系列的活动，拉近了与社区居民之间的距离，增进了与客户间的感情，更让客户感受到了交行温馨真诚的服务。

初审编辑：于潇潇
责任编辑：潘文强

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