2024年3月12日，交通银行青岛分行联合青岛早报在青岛市市南区湛山社区党群中心开展3•15金融消费者权益保护宣传活动。

　　活动现场，交通银行金融志愿者向社区市民发放宣传折页，普及金融消费者八项基本权利，帮助市民正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益。

　　交通银行青岛分行作为此次消费者保护宣传活动承办方之一，精心组织工作人员编排并上演了一场纠纷调解案例小品，讲述了刘大爷多次秒杀购物“薅羊毛”结果被诈骗9000多元的经历，让居民们了解到网上购物贪小便宜可能会吃大亏的后果。工作人员的精彩表演博得热烈的掌声，大家在轻松看小品的，有效促进了社区群众金融素养的提升，增强了市民的风险防范意识，提升了市民的依法维权及金融化解的能力。