2024年，人保财险青岛分公司创新践行“保险+服务+科技”的新商业模式，打破传统“事后风险补偿”的局限性，大力拓展服务范围、延伸服务链和价值链，为客户提供更完善的保险风险管理服务，有效防灾减损，助力提高全市经济社会抗风险韧性。

　　构建“保险+风险减量管理+科技”新模式，不仅“治已病”，更要“治未病”。人保财险青岛分公司围绕安全生产、建筑质量、防汛防火等重点风险减量服务领域，制定专项服务方案，并专门打造了“万象云”风险减量服务平台，固化服务项目和服务标准，将风险预警从“灾后”转至“灾前”。依托“万象云”，分公司为企业开展全链条、深层次风控服务。引入第三方风控机构35家，为1664家企业提供安责险事故预防服务；推广“政保双联”机制，共为1117家企业查处隐患1.48万项，有效降低各类风险损失。

　　分公司充分发挥经济“减震器”和社会“稳定器”的作用，通过数字手段打造“灾前预防预警、灾中快速响应、灾后精准理赔”的风险服务闭环，精准输出关键理赔服务举措，有效降低巨灾对经济社会的冲击影响。 针对夏季汛期灾害和冬季冰雪灾害，创新联防联控模式，联合交警、行业主体组成应急小组，在重点风险点位派驻专人值守，加强应急救援物资配备，提供无差别理赔、救援服务，切实保障人民群众生命财产安全。2024年夏季汛期，共排查重点企业和公共场所1568家，梳理全市226处、城市交通主干道和高架桥41处易滑易堵路段发布交通安全出行提示，安装水浸物联设备35台，开展联防联控排查14次，实现防灾救灾及风险减量管理，助力“大灾”无“大损”。