【案例简介】

　　近期，李女士收到一条短信：“尊敬的顾客，您在我们平台的积分已达56670分，可兑换价值566元的商品。积分即将在24小时内过期，请尽快点击[链接]完成兑换。”

　　想到临近年底，积分清零合乎常理，而且短信的发送号码看起来很像是购物平台的官方号码，李女士点击了短信中的链接，并按照提示选择商品、填写个人信息，包括姓名、身份证号、银行卡号、预留手机号等，页面弹出提示，称李女士选购的商品价值超过500元，需支付100元换购费，李女士觉得100换500多的礼品也很划算，便按照提示支付了100元。

　　等了很久李女士也没收到期待的礼品，联系平台官方客服，客服告知不会要求用户支付手续费，也不会通过非官方渠道收集用户敏感信息。李女士这才意识到被骗，不仅损失了100元，还面临着个人信息泄露、银行卡被盗刷等风险。

　　【案例分析】

　　年底是“积分兑换”骗局高发期，主要诈骗套路如下：

　　骗子会发送看似来自知名商家的短信，声称用户有大量积分即将过期，告知用户积分可以兑换高额礼品或者现金返还，但需要先支付一定的手续费或者税费，如果用户轻信并转账，就会遭受诈骗。当用户在这些平台上进行操作时，还会要求录入身份证号、银行卡号等敏感信息，导致消费者信息泄露、账号被盗用或者遭受其他形式的诈骗。

　　【风险提示】

　　对于收到的积分兑换短信，不要轻易点击链接。如果要进行积分兑换，最好通过官方网站或者官方手机应用进行操作。

　　任何时候都不要轻易向他人提供银行卡号、密码、验证码等敏感信息。正规的积分兑换是不需要用户提供这些信息来完成兑换的。如果在兑换过程中被要求提供这些信息，很可能是骗局。