为切实提升社会公众金融素养，增强风险防范能力，近期，中银三星人寿青岛分公司积极响应国家金融监督管理总局号召，以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为活动口号，深入践行“消保为民”理念，分人群、多渠道、多形式的推进金融教育宣传活动，积极向人民群众普及金融保险知识和反诈防非常识，提升金融消费和投资者风险识别和防范能力，培育和弘扬诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的中国特色金融文化。

　　消保“零距离”，依托营业网点开展消保宣传

　　厅堂宣传：在营业大厅设立消保教育宣传基地，包括消保驿站、信息披露区、风险提示区、“为民消保”区、“暖暖消保”服务区和电视6 个区域。通过向来访消费者提供消费者权益保护教育宣传实物资料，披露投诉渠道、理赔流程等重要信息，进行防非反诈、防范代理退保黑产等风险提示，展示、播放消保教育宣传片、活动视频、活动照片等，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好厅堂氛围，持续开展“零距离”金融知识宣传。

　　网点宣传：邀请客户及社区居民走进公司网点，参加金融知识讲座，以及做月饼、DIY花灯、漆扇”等手工沙龙活动，寓教于乐，让金融消费者在放松、愉悦的环境中了解金融保险知识。通过面对面解答客户的金融知识疑问，引导客户树立健康的投资、消费理念，不相信任何“零风险、高回报”投资，提高识骗防骗能力，维护自己合法权益。

　　“消保为民”，与社区共建“金融消保教育宣传基地”

　　深入践行“消保为民”理念，切实提升社会公众金融素养，增强风险防范能力，中银三星青岛分公司依托营业机构所在社区，与城阳街道白云山社区、湛山社区盐城路街道，携手共建“金融消保教育宣传合作示范基地”，建立“阵地化”的金融宣传网格,坚持“集中性+常态化”金融教育宣传机制。

　　双方坚持党建引领，从组织党建共建、困难共帮、活动共办、品牌共塑等方面实现资源共享、共建提升，努力形成“资源共享、优势互补、双向服务、合作共赢”的格局。中银三星青岛分公司在社区设立了公益服务岗，为社区居民特别是老年朋友，提供专业、常态化的金融保险咨询服务，定期开展金融保险知识宣传活动，讲解日常生活中常见的金融风险和防范措施，持续提升社区居民的金融消费者权益保护意识。

　　消保“五进入”，打通金融教育宣传“最后一公里”

　　为实现不同群体的针对性教育宣传，中银三星青岛分公司积极开展包括进社区在内的“五进入”宣传活动，帮助不同群体的消费者正确理解投资风险，树立理性消费理念，将有温度的金融消保知识送到消费者身边。

　　走进台东商圈、农贸市场等，在醒目位置摆放金融知识宣传手册，并赠送给来往的游客及市民。消保志愿者化身青岛代言人，向游客讲解青岛景点与美食的同时，警示金融消费风险及个人信息安全。还向商户派发宣传资料，提醒大家通过正规渠道购买保险或理财产品，告知高收益通常伴随高风险，引导商户远离非法金融活动，抵制高息诱惑，护好自己来之不易的血汗钱。

　　走进县域企业，加大宣传下沉力度，打通金融教育宣传“最后一公里”。向一线工人进行金融保险知识宣传，讲解金融消费者八项基本权利和保险常见误区，帮助员工更好地理解和运用金融知识，保护自身合法权益，提升个人风险管理能力。

　　走进大学校园，通过“以案说险”的形式，从金融诈骗的类型、如何防范及应对金融诈骗角度，到提示警惕电信网络诈骗、防范“校园贷”陷阱，引导大学生们树立正确的金融消费观、保护好个人消费者权益。消保志愿者向大学生们赠送《金融伴我成长--大学生版》等金融知识宣传手册，以便于持续了解、学习个人信息保护、金融消费者权益保护等知识，持续提升金融素养和和金融风险防范能力。

　　走进崂山区王哥庄百年大集，向集市中的农民朋友发放了“购买保险的十二个误区”“老年人权益保护典型案例”等宣传彩页，普及金融保险知识及防范非法集资相关知识，面对面解答对保险产品的疑问，引导农民朋友树立健康的投资、消费理念，不相信任何“零风险、高回报”投资，不要贪图小便宜，选择适合自己的金融产品，提高识骗防骗能力，守好自己的“钱袋子”。

　　消保共行，共筑中国特色金融文化环境

　　中银三星青岛分公司在积极参加监管、行协组织的启动仪式、宣传活动的基础上，广泛联合中国银行青岛分行及其他银行、同业寿险、财产险公司、公安、律师事务所等机构，开展金融保险知识宣传活动，充分运用各机构广泛的客户基础，进一步扩大了保险宣教的覆盖范围，提高了金融知识普及宣传效率。青岛分公司将持续开展联合宣传，充分借用相关资源，面向不同群体，探索形式多样的消保宣传活动，不断引导消费者从认识金融到理解金融，学会用金融知识维护自己的合法权益。

　　中银三星人寿青岛分公司将继续坚持“以人民为中心”的价值取向，创新活动形式、拓展多元渠道，做更多有益于公众的金融消费者教育工作，帮助基层群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”，不断优化金融服务，提升消费者满意度和获得感，为推动金融业高质量发展贡献中银三星力量。