在金融消费日益多元化的今天，老年人群体因金融知识相对匮乏而成为金融服务的薄弱环节。为全面贯彻落实中央金融工作会议、中央经济工作会议的部署要求，提升老年人的金融素养和风险防范意识，中银三星人寿青岛分公司与中国银行青岛分行登州路支行组成消保宣教队，携手走进社区老年活动中心，与老年人进行面对面的深入沟通，普及金融保险知识，开展保险消费者权益宣传活动，提示代理退保黑产、洗钱犯罪等金融风险，共同守护他们的“钱袋子”。

　　活动期间，消保志愿者精心准备了一系列的宣教资料，包括《老年人权益保护》《保险合同那些事儿》《假币防范警示宣传册》《点滴行动助力反洗钱》等，并亲手赠送给参与活动的老年人。

　　为了让金融知识更加浅显易懂，活动现场除了发放宣教资料外，更注重面对面的沟通交流。银行和保险公司的志愿者耐心地为老人们讲解银行存款、债券、教育金保险、养老保险等各类金融产品的特点，以及如何选择合适的金融产品。针对老年人普遍反映的“资料看不懂”问题，工作人员采用更为贴近生活、通俗易懂的语言，通过生动的案例和互动问答方式，帮助老年人理解复杂的金融概念，提高他们的金融知识水平。此外，活动中反复向老年人宣传如何保护个人信息，揭示了一些常见的诈骗手段，如电话诈骗、网络钓鱼链接等，帮助老年人学会识别高发金融风险，避免财产损失。

　　此次活动取得了良好的效果，老人们纷纷表示，通过此次活动对金融知识有了更深刻的理解，对如何保护自己的“钱袋子”更加有信心。他们高度认可此类面对面沟通的宣传，“可以问个明白”，欢迎消保宣教队能够经常到社区开展类似的活动，要“经常讲反复讲”，让更多的老年人受益。

　　银行和保险公司联合开展社区宣传，为老年人提供专业的一站式的银行保险咨询服务，真正将金融保险知识送到家门口，将温暖送到心坎里。

　　中银三星人寿青岛分公司将持续开展面向老年人的消保宣教活动，积极探索更多老年人喜闻乐见的宣传形式，强化老年消费者的金融安全意识，为构建安全的金融环境和积极向上的行业形象贡献力量。