作者：周俊

　　多个广告牌上，中国移动的4G广告是这样写的：国际主流技术，4G网速可达每秒百兆。央视新闻频道和工信部电信研究院互联网监测分析中心近日在国内多个城市进行了4G速度测试，结果显示，4G速率很难达到每秒百兆。（5月26日《南方都市报》）

　　铺天盖地的广告，有时足以让人以假乱真，尤其是当4G足已经被宣称为一个时代的标签，那种油然而生的时代优越感，无疑会让人对其充满期待，牌照发放半年，用户人数就超过500万，就足以佐证。让人始料不及的是，在数据面前，一切终归还是要被打出原形，在“实测不及1/50”的事实面前，“期望有多大，失望就有多大”得到了应验。

　　如果说 “16公里每秒，人类飞行器最高速，还是不够快，更快的4G时代现已到来，中国移动正式推出4G服务，网速可达每秒百兆”中，是否真的快过飞行器，虽然缺乏可比性，但依然可以理解为商品经济背景下，商家基于宣传目推出的营销广告内容，那么“4G网速可以达到每秒百兆”，应该是市场交易中名副其实的服务内容。无论是从广告法，还是从消费者权益内容来看，这都不应该存在明显的虚假和夸大。

　　扣上虚假夸大的帽子，显然是电信营业商所不能接受的，根据他们的说法，4G网速并非夸大，在实验室条件下，曾在某一瞬间是达到这个速度的。看起来似乎有理有据，但是当通讯服务进入市场中，运营商面对的不是科研人员，而是真实的消费者，而消费者面对的不是实验室数据，而是真实的数据。拿一个理论上或者实验室中存在的数据，进行广为宣传，制造出4G时代的假象，这从根本上说，还是赤裸裸的虚假和夸大。正如某专家所言，消费者权益保护法明确规定，必须要真实，要明确，对它的数量，质量，售后服务，明确的标识，明确具体，你现在标注的是100M，但你实际上有误差，把一个极端的值常态化，这是不允许的。

　　如此看来，所谓4G时代，并非速度的高歌猛进，而是在收费价格攀升上的“顺其自然”，也就是说，网速可以不靠谱，盛名难却之下，只为有个“靠谱”的价格。消费者只不过是在美好的广告宣传下，被进入所谓的4G时代。当价格不能应对于所提供的服务内容，4G时代显然不是消费者的福音，而是电信运营商的“好消息”而已。

　　在市场经济条件下，居然还能“把一个极端的值常态化”，这是对消费者权益不由分说地戕害。为何会有这样的不可思议，关键还在于以垄断之实的电信运营商与孱弱的消费者之间存在严重的权利不对等，当消费者缺乏话语权，不是在议价问题上失去了主动，而且在权利保障上，也失去了应有的尊重。就此而言，深化改革、打破垄断、强化法治，应是值得可信的路径依赖。