护士们忙不停 患者也一肚子不满
来源:城市信报 作者: 2010-09-17 16:15:00
费三元
要求一名护士分管病人不超过8个
实际上有的夜班护士最多管40人
护士们忙得停不下脚,患者也一肚子不满
卫生局:正协调增加人数,减少护士工作量
新闻背景
今年,为创建人民满意医院,青岛市推行无陪护病房(家属在床边陪伴,其他护理工作比如翻身、洗脸、洗脚等都由护士来完成),要求床护比例逐步达到1:0.6。这到底是个什么比例?或许很多人不懂,近日,山东省卫生厅发布启动大型医院巡查工作的通知,将进一步落实一线护士配置,1名护士分管病人不能超过8个 ,算是对1:0.6比例的通俗解释。
1名护士分管病人不能超过8个 !这个要求苛刻吗?目前岛城医院护士能照顾几个患者?9月15日和16日,记者探访了岛城5个科室,都达不到这个比例。别说8个患者,有的都能负责十几个。一到夜班更麻烦,一个护士甚至要负责四十几个患者。超重工作让护士天天疲惫,患者也不满意:“总是一遍遍催才来,打完针就匆匆走了。看她们天天跑来跑去的。”
◎记者体验
护士少病号多,忙得停不下脚
这边叫了那边喊一刻也闲不下来
记者在市立医院电梯里遇上几个小护士,几个人唉声叹气:“早上出门早,头发都没梳。”
“还梳头呢,现在连睡觉时间都没了。”
随口一问,她们几个是呼吸病房的实习护士,这段时间生病的多,大家累坏了。紧随她们进入呼吸科病房,本想跟护士长聊一聊,可记者一直被“冷落”着,大家实在太忙了,根本插不上话。
“11号、11号响了。”
“大夫,我的什么时候打啊,下午想早点走呢。”一位患者急躁地来质问。
“打完了,护士,人呢?怎么还不去?”
“马上……”
就在护士站这么一分钟时间,电话也响、病房提示灯也叫、还有患者不停过来问事,小护士们前脚后脚一刻停不下。在这待了半个小时,记者无法打断护士们的脚步,只能在临行前问了护士长一个问题。
她很抱歉地笑笑:“目前科室要扩大,所以两个科室的护士暂时先放在一起,总共25个人,其中生病怀孕的共5个,已经请假了。剩下的20个,10个是新员工。截至目前是41个病号,病号天天都在变化。要说一个护士照顾8个患者,不好具体算,但我们应该不止这个数。”
1小时3个护士要管30个孩子
除了病房一线护士,急诊上一线护士们更忙,记者选择了相对能插上话的青医附院小儿注射室。
9月15日中午12点半,注射窗口,三名护士正在窗口内不停地忙活着给孩子打吊瓶,窗口外六七位家长正抱着孩子让护士打针。“现在这个点是人少的,今天上午的人才多。”护士长刘小臻趁空闲时告诉记者,有孩子需要打针,刘护士长就迅速配药去了。
记者进入注射室窗口内,此时已经下午一点半,护士韩红稍微有些空闲便起身喝了一口水,她告诉记者:“今天一上午,我们就接诊了180多个孩子,打了五六百个液体瓶,从早上8点开始上班,到现在我还没吃午饭呢。”
记者在儿科注射室内待了近一小时,窗口内的三名护士不断配药、打针,同时还需要哄孩子打针。这一小时内,记者大略统计了一下,服务了30名孩子。
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