记者 杨海涛

　　“想想就恶心，现在我怀疑这种装鲜奶的玻璃瓶子是不是根本就不经过清洗，直接拿来使用。 ”昨天下午，家住沂水路的市民王 女 士 致 电 本 报 维 权 热 线82860086，说上个月她在喝瓶装鲜奶时，竟然从奶瓶肚子里喝出一个印有1月份生产日期的瓶盖来。

　　快喝完时喝出瓶盖

　　王女士所说的这种瓶装鲜奶是200毫升的，生产企业为胶州的“新希望琴牌乳业”。 “觉得这种奶新鲜，半年多了，我一直订这种鲜奶。早上送奶员将鲜奶送到奶箱里，我喝完后，把瓶子放回奶箱，送奶员将奶瓶取走，第二天早上再送一瓶鲜奶来，就这样循环往复。 ”王女士说，半年来，她对这种鲜奶还算满意，但上个月底发生的一件事，让她不再喝这种奶了。

　　“我将奶拿回家，用吸管喝，快喝完时，突然发现瓶底还有个东西，仔细一看，瓶肚里装着的是一个瓶盖，从上面所印日期来看，这个瓶盖是1月21日的。 ”王女士说。

　　与奶站交涉无结果

　　这个意外发现顿时让她肠胃翻江倒海。 “我现在就怀疑他们把这些瓶子拿回去后，是不是不做清洗就直接往里面灌奶。 ”王女士指着奶瓶说。记者看到，由于经手人太多，这个玻璃瓶身上的字迹和图案已经模糊。

　　王女士说，她曾就此与奶站交流过，但对方态度十分强硬，说如果王女士嫌弃，可以不订。

　　记者维权

　　一定会给消费者补偿

　　昨天记者与该奶生产厂家的配送中心取得联系，一名负责人告诉记者，奶瓶被收回后，要经过很多工序才能重新投入使用，首先工人会将奶瓶上的吸管和瓶盖取下，然后奶瓶将被送往流水线，由机器全自动清洗、杀菌消毒、烘干，然后再投入使用。

　　对于王女士所遇到的情况，该负责人表示，这有可能是竞争对手所为，也有可能是清洗工在收瓶盖和吸管时遗漏所致，不过不管怎样，该厂家都会给予王女士一定的补偿，这名负责人说，他们有专门的投诉受理热线，该热线号码印在奶箱上，王女士可以通过拨打这个投诉热线得到释疑和补偿。