崂山2011消费投诉八大热点公布

来源：青岛大众网作者： 2012-03-18 20:25:00

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大众网青岛3月16日讯从崂山消保委获悉，家居建材、预付费消费等八类消费投诉成为2011年度崂山消费投诉热点。

2011年，崂山消保委共受理处结消费投诉702起，为消费者挽回经济损失70多万元。从投诉总体情况看，家居建材、预付消费消费、美容美发等老问题投诉依然不少，而汽车、快递、网购等新领域投诉增长较快，从热点上看，家居建材、预付费消费、汽车消费位居前三位。其他消费投诉热点依次是百货类、美容美发类、快递服务、网络购物、手机投诉。（孙景军）

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