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餐馆上茶不说收费 结账时茶水费贵得离谱
来源：半岛都市报 作者： 2009-08-18 06:45:00
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半岛都市报8月17日讯(记者 王媛 通讯员 岳豪 苏雷) 近日，记者从工商部门获悉，“茶水陷阱”屡遭投诉，很多餐馆饭前上茶不做声，顾客以为是免费茶水，结账时却多出了几十元甚至百余元的茶水费。据了解，不少饭店专门针对外地游客“下手”。
“我们根本就没点茶，饭店自己上的，结果结账时发现一壶菊花茶就要80元。”8月16日，从宁波来青旅游的游客蔡先生向记者反映，他们一行四人在市南区一家距离旅游景点不远的饭店用餐，餐后结账时却发现菜单里多出了80元茶水费，蔡先生向店员询问，店员称这是菊花茶的消费金额。原来，蔡先生刚坐下点菜时，店员就送上了一壶茶水，但并未说明这是“80元一壶的菊花茶”，蔡先生等人还认为这是免费的茶水。对此，蔡先生非常不满，后经过工商部门调解 ，该饭店最终将80元“茶水费”如数返还。
17日下午，记者从工商部门了解到，近期“茶水陷阱 ”的投诉较之以往异常突出，很多饭店、餐馆还专门盯准了外地游客“下手”。普通菊花茶的市场价不过10余元一壶，但这些饭店动辄要价几十元甚至上百元。执法人员认为，饭店在没有事先告知消费者茶水要收费的前提下收取“茶水费”，属于强卖行为，依照《消法》有关规定，消费者有权拒付此费用。
17日下午，记者从工商部门了解到，近期“茶水陷阱 ”的投诉较之以往异常突出，很多饭店、餐馆还专门盯准了外地游客“下手”。普通菊花茶的市场价不过10余元一壶，但这些饭店动辄要价几十元甚至上百元。执法人员认为，饭店在没有事先告知消费者茶水要收费的前提下收取“茶水费”，属于强卖行为，依照《消法》有关规定，消费者有权拒付此费用。
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