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青岛保险业消费者权益保障水平进一步提高
来源：大众网 2014-07-10 08:42:00
关键词： 青岛;保险业;保协;保监局;消费者权益
据了解，经过青岛保监局的有力监管和推进，青岛保险行业协会的有效措施，青岛保险业消费者权益得到更有效的维护。继续定期邀请媒体及消费者参与车险理赔服务现场测评,严格落实《青岛市车险小额赔案快赔服务行业规范》。
保险行业协会与市法院、消保委、仲裁委等机构构建的“四位一体”保险纠纷调处机制运作良好,电话、网络、调解中心等消费者维权渠道进一步拓宽。上半年,青岛保监局共妥善处理各类咨询投诉1600多件次,青岛市保险纠纷调解中心成功调解案件45件,帮助消费者实现维权金额179万元。
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责任编辑：张妍
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