市南工商部门在中山路上设置的室外公平秤.

曲乐勇到中山路海货商户处检查称 李敏 摄.

不法商户用胶带盖住键盘操控“鬼称”李敏 摄.

    大众网青岛7月9日讯（记者 李敏）作为全国首批“百城万店无假货”活动示范街，青岛市中山路享誉国内外，由于靠近海边，近年来，中山路已成为海产品特产聚集地，外地游客来青少不了从这里买海货带回去。然而，近几年，商圈却出现了恶意竞争、缺斤短两的情况，每到旅游季节，市南区工商部门总是收到类似投诉，青岛文明城市的形象也因此受到影响。为了遏制“鬼称”蔓延，市南区中山路工商所在中山路上设置“公平秤”，并且不定点暗访商户，同时还号召商户们成立专门协会，统一电子称，这些措施的实施以来，“鬼称”投诉大大减少，得到外地游客和商户们的好评。
　　商户撤下“鬼称”做买卖 “公平秤”亮相街头
　　在中上路悦喜客来附近，一杆“公平秤”引起过往游客的注意，过往游客纷纷将手里的海货放到公平秤上秤一称看是否“被坑”。市南区中山路工商所所长曲乐勇告诉记者，这是为了能够解决“不够秤”的问题，中山路工商所在中山路人流量大的地方设置室外公平秤，方便游客称重。
　　除此之外，曲乐勇介绍，在中山路工商所的号召下，中山路上133家商户成立青岛中山海产品协会，参与协会的所有的店铺统一更换由质检部门认可的公平秤。据了解，之前因为一些不法商户恶性竞争，把单价压得很低，甚至按批发价卖，但是最后从称上“做文章”，导致恶性竞争。
　　“鬼称”大揭秘一斤能少6两 公平称两层密码防破解
　　采访活动中，曲乐勇还对“鬼称”操作进行了大揭秘。记者看到，这台“鬼称”键盘右侧被黄色胶带盖住，打开胶带，可以看到M1、M2一直到M6几个键。曲乐勇说，游客来买海货时，不法商户一般通过游客的穿着、状态、年龄、性别等，判断决定坑多少。而称上的M1一般代表每斤缺1两，M2代表缺2两，以此类推，M6则代表一斤海货缺6两称。
　　而新更换的公平秤则不会出现这种情况，公平秤都由质监部门审核，每半年检查一次，称上还设立了两层加密装置，很难被破解，以防在秤上动手脚。与此同时，曲乐勇说，他和同事们总是不定时搞突击检查或暗访商户，一旦查获不法商户，按照法律规定，商户不但要赔偿消费者，工商部门还将对其“狠罚”。
　　“鬼称”被查赔款又被罚 市南工商严治不法商户
　　曲乐勇告诉记者，前几天就有来自天津的游客被鬼称坑。中山路工商所去检查时，商户一开始硬是说用“公平秤”称的没问题，可用“公平秤”一称，总共70几块钱的海货竟然因缺斤短两多收20多元。在铁的证据面前，商户低头认错，承认偷偷使用“鬼称”坑游客。最终商户赔偿游客500元，还被工商部门罚了5000元。
　　曲乐勇说，自从公平秤推出，“鬼称”投诉只接到这一起，下一步中山路工商所还将推出“移动公平秤”，哪家偷用“鬼称”被查，就将移动公平秤放在这家商户门口以示惩罚。
　　办20多次“新消法”宣传 上半年帮消费者挽回285万元
　　由于地理位置因素，市南区每年会迎来大量外地游客，由此产生的买卖纠纷也就时有发生。市南区工商局不断创新工作思路，今年上半年，在全市率先动员50余家餐饮企业发出“拒绝霸王条款，保障放心消费”创意活动，公开点评餐饮行业霸王条款，引导消费者识别消费陷阱，防止消费纠纷产生。
　　同时，市南区工商部门还举办了20余次“新消法”宣讲活动，先后对18家商场超市客服人员、10余个社区、2000余群众进行宣传培训，商户们正当经营意识不断提高，工商部门消费维权效能也不断提升，截至目前，累计受理处置各类消费申诉、举报2635件，帮助消费者挽回经济损失285.3万元，消费者满意率有了新的提升。