富德生命人寿襄阳中支客户赋诗赞赏柜面服务_行业动态

富德生命人寿襄阳中支客户赋诗赞赏柜面服务

来源：大众网作者： 2016-04-26 13:49:00

关键词：富德生命人寿；柜面服务

　　大众网青岛4月26日讯 4月5日，节后上班第一天，富德生命人寿柜面迎来了一位公司老客户王先生，笑容满面的将一篇赞美公司柜面人员服务的诗歌献给了柜面的伙伴们，引来了不少客户和业务员驻足欣赏。

据了解，王先生在富德生命人寿保险公司投保了多份保险，清明节前到公司办理理赔和保全业务。因客户年龄较大、理赔人员文芸让客户先在休息区等待，并为客户倒上一杯茶水，然后认真整理客户的资料，细致的在纸上写下客户还需要准备的资料内容，并且在每一个需要签字的地方都为客户做好记号，再三叮嘱。王先生对工作人员的贴心服务非常满意，表示自己节后再来补充资料，并且在家创作了一首《致谢歌》赠予富德生命人寿的柜面伙伴！

用心服务是保险客服柜面人员最基本的服务标准，富德生命人寿襄阳中支柜面长期秉承微笑服务、用心服务的理念，将最优质的服务带给每一位来公司办业务的客户，并得到了客户及外勤团队的一致认可。富德生命人寿襄阳中支将“百尺竿头更进一步”，为客户提供更优质便捷、人性化的服务，打造生命特色服务品牌！

初审编辑：于潇潇
责任编辑：祝新

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