原来，陈先生于2014年2月份通过与其有同学关系的代理人在我司投保了《生命福星高照终身寿险（分红型）》，保额10万，附加《生命附加福相随提前给付重大疾病保险》，保额10万元。《生命住院费用补偿医疗保险（C款）》，保额1万元。

　　2016年1月6日，客户陈先生因“感冒，呕吐”在荆州市第一人民医院住院治疗，客户出院后来我司申请医疗理赔，富德生命理赔人员在审核理赔资料时发现客户本次就诊时被除被医院诊断患有“肺部感染”外还患有“二尖瓣脱垂，并关闭不全”；理赔人员在对其本次医疗进行赔付后告知客户如果其“二尖瓣脱垂，并关闭不全”加重需要进行的手术则属于我司《生命附加福相随提前给付重大疾病保险》所约定的重大疾病。2016年1月26日，客户至武汉协和医院进行手术治疗，理赔人员第一时间联系并协助客户收集相关理赔资料，于2月3日下午将理赔金10万赔付给客户，解决了客户经济上的压力，客户对我公司人员细心周到的服务表示非常满意，客户家人也表示，幸亏当初买了这份保险，非常感谢。

　　客户康复出院不久就亲自来到我公司。从客户说过几句话后满头大汗的状态，可以看出，客户的身体还需要进一步的疗养，这次的到来只为表达自己的感激之情。

　　保险，让生活更美好！富德生命人寿坚持“主动理赔”服务原则，让客户真正感受到保险的保障作用，真正享受到保险的便捷服务，让所有客户都能明确知道；富德生命人寿与您同行！