心系客户 快速理赔—华夏保险青岛分公司快速理赔获赞扬
来源:大众网 2016-02-16 09:43:00
大众网青岛2月16日讯 (记者 潘文强 通讯员 官秉政)近日,华夏保险青岛分公司理赔室再次快速赔付一起身故案件,收到材料当日结案,给付理赔金110128.43元,华夏理赔人员的高效服务赢得客户家属的赞扬。
平度的冷先生于2015年8月21日通过邮政渠道购买了华夏保险华夏财富一号两全保险C款(万能型,升级版),趸交保费9万元。2016年1月9日冷先生因持续腹部不适20余天到青医附院就诊,当日多项检查后确诊为胃癌、并腹腔、腹膜后多发淋巴结转移,虽经积极治疗,终因病重于1月14日身故。1月28日,理赔材料到达青岛分公司,理赔室当即开展相关工作,联系家属确认材料、医院核查等工作同时进行,当日完成所有操作。由于案情清晰、材料充分,总公司亦于当日签批结案,共计给付理赔金110128.43元。陆续收到报案、受理等短信的冷先生家属致电查询,当获知案件赔付结束、理赔款即将到账后甚是意外,称华夏保险工作效率高,工作人员认真负责,前期银行工作人员也是积极协助递交理赔材料,感谢华夏保险公司的诚信守诺。
据悉,华夏保险秉承“客户利益至上”的核心价值观,坚持“艰苦创业”、“绩效第一”的企业精神,实践着“让华夏充满爱”的企业使命,迅速崛起于中国保险市场,积累和创造了一系列核心竞争优势。更是秉承“亲和、快捷、温馨、高效”的服务理念,通过全国性的机构布局和服务网络为客户提供无区域限制的优质服务。
华夏保险,让华夏充满爱。
责任编辑:潘文强
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