情系客户 一诺千金--华夏保险青岛分公司快速理赔获赞誉
来源:大众网 2016-02-05 00:54:00
大众网青岛2月5日讯 1月23日,客户家属王女士手持“情系客户 一诺千金”锦旗来到华夏保险青岛分公司市南营服,郑重致谢华夏保险青岛分公司。
王女士丈夫赵先生还不满四十岁,从事销售工作,妻贤女孝,工作亦是顺风顺水。2015年3月,赵先生为自己投保一份华夏常青树危重疾病保险(2014尊享版),保额10万元。12月9日,赵先生前往义乌出差时突然晕倒,急送医院抢救,终不治身故。12月30日,王女士来到青岛分公司咨询理赔事宜,理赔工作人员了解案件详情后告知王女士理赔所需材料,并承诺会时刻保持联系,尽快处理案件。考虑到赵先生异地身故,理赔工作人员随后多次主动联系客户,询问并协助材料收集。1月11日,王女士将材料交至理赔工作人员手中,工作人员当即开展相关工作。13日,案件结案,理赔金10万元转入王女士账户。王女士深感于华夏人寿的守信、专业、高效,1月23日特意制作印有“情系客户 一诺千金”的锦旗送到华夏保险青岛分公司,表达自己和家人对于华夏保险的深刻谢意,赞扬公司信守承诺、服务到位。
据悉,华夏保险秉承“客户利益至上”的核心价值观,坚持“艰苦创业”、“绩效第一”的企业精神,实践着“让华夏充满爱”的企业使命,迅速崛起于中国保险市场,积累和创造了一系列核心竞争优势。更是秉承“亲和、快捷、温馨、高效”的服务理念,通过全国性的机构布局和服务网络为客户提供无区域限制的优质服务。
华夏保险,让华夏充满爱。
责任编辑:潘文强
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