大众网·海报新闻 记者 郭欣 见习记者 侯祥家 通讯员 冷鲁 青岛报道

　　今年以来，平度市人民法院结合全省政法系统“纪律作风专项教育整治”和青岛市“我爱青岛·我有不满·我要说话”民声倾听主题活动，组织全体干警运用“心贴心”的真情感染法、“面对面”的真挚沟通法、“肩并肩”的真诚协作法、“实打实”的真心操作法，开课抓教育、开窗查问题、开卷促整改，扎实开展“有情无私”工作年活动，取得了积极成效。平度法院被评为“青岛市精神文明单位标兵”，保持了干警连续11年零职务犯罪记录。

　　全面创建“无讼村庄（社区）” 优化市域社会治理格局

　　近年来，平度法院紧紧依靠青岛中院的有力指导和平度市委的坚强领导，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，抓“自治、法治、德治”三治融合，稳步推开“无讼村庄（社区）”创建，倾力打造新时代“枫桥经验”的“青岛样本”，为青岛打造全国市域社会治理现代化示范城作出有益探索。目前，平度法院特邀427名调解员，其中人民调解员154名，人大代表、政协委员等特邀调解员273名；建立“无讼村庄（社区）”工作室341个，授牌“无讼村庄（社区）”202个，创建成效受到省高院、青岛中院和平度市委主要领导充分肯定。

　　前不久，申请人王某通过法院调解平台申请立案，其要求被申请人赵某某偿还借款3万元及利息，无讼村庄（社区）创建指挥中心第一时间将该案告知当事人所在辖区法官耿学辉，法官通过与王某沟通，为给当事人节省诉讼成本及更便利快捷解决纠纷，引导其通过调解平台在线申请调解，王某同意诉前调解，将立案案件撤回，主动通过调解平台发起调解申请，由于王某未提供赵某某的联系方式，为了调解的顺利进行，法官通过无讼村庄（社区）创建微信群取得赵某某所在村庄村干部联系方式，顺利取得赵某某联系方式，王某在申请调解时选择了旧店法庭辖区的调解员任春庆，调解员任春庆在指导法官耿学辉、法官助理刘兴良指导下，在旧店法庭一站式多元解纷中心对该案件进行了视频调解。

　　积极推进执行改革 全力提升执行效能

　　平度法院按照集约化、专门化和扁平化的原则，推进执行局改革，其中一项重要内容就是全力加强执行指挥中心建设，找准指挥中心定位，厘清指挥中心职责，从工作模式、人员配备、办案流程等方面推动指挥中心实体化运行，进一步发挥指挥中心职能，提升执行工作效率。

　　平度法院秉承“和解为常态、非和解为例外”的目标追求，发挥和解的创新力、亲和力、生命力优势，大胆探索、先行先试执前和解工作，将执前和解与速控、速执、分段集约的执行机制紧密衔接。平度法院在民事执行案件立案前，将申请执行人同意执前和解的案件移送给执前和解中心，由调解员组织当事人或委托代理人进行和解，促使被执行人主动履行义务，或者促成当事人就履行生效法律文书达成执前和解协议。当事人因分歧较大无法达成执前和解协议的，再及时登记立案，转为强制执行，以此进行速控速执、加快办案节奏、缩短办案周期、及时兑现当事人胜诉权益。

　　深入践行司法为民 依法办理涉法涉诉信访案件

　　平度法院认真落实信访工作原则，引导群众依法合理表达诉求，坚持每月10号院长接访、每周三院领导轮流接访，畅通群众信访渠道，努力将涉诉信访化解在基层。对诉求合理的解决到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位。在处理一起近20年信访案中，受害人孙某国高位截瘫，因赔偿义务人死亡，赔偿款得不到落实，多次信访或进京、到省、去青上访，要求补偿几百万元。该案迟迟得不到妥善解决，成为平度法院信访工作中的“钉子案”“骨头案”。

　　去年，青岛市委政法委牵头组织市中级法院、市检察院、市公安局、市司法局、市信访局等单位，强力发起“平安青岛”建设攻势，聚焦信访维稳等六大领域，精心组织打好六场战役。这起近20年的信访案件成为信访维稳战役中的一座“山头”、“碉堡”，为此，平度法院院长亲自调度，由院长、分管副院长、刑庭庭长、相关干警等组成了工作专班，经过向信访人耐心释法、与有关部门多方协调，最终达成共识，拨发司法救助专款，成功化解了该案，信访人明确表示息诉罢访。

　　该案化解工作中，刑庭干警王忠富所做的工作不容忽视。王忠富每年春节前都会赶往信访人家中，送去院里为他争取的救助款，缓解他生活的压力。除此之外，王忠富十几年如一日通过电话、微信同信访人保持联系，带着排忧解难的温情，嘘寒问暖，慢慢同信访人建立信任，相处过程中成了朋友甚至亲人，让信访人感受到了司法的“温度”，其诉求逐步趋于理性，最终推动案件顺利化解。

　　在今后的工作中，平度市人民法院将持续深化拓展“纪律作风专项教育整治”成果，紧密结合“我爱青岛·我有不满·我要说话”民声倾听主题活动，凝聚共识、畅听民意、化解民怨、改善民生，发挥群众首创精神、探索基层治理路径，为加快建设开放、现代、活力、时尚的国际大都市提供坚强司法保障和优质司法服务。