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很多市民手机频繁出现未接来电 回拨才知有诈

来源:青岛早报   作者:   2016-04-19 09:39:00

关键词: 回拨;手机用户;骚扰电话;手机号码;运营商

  近日,有很多市民反映,手机上经常会出现莫名未接来电。由于担心漏接重要电话,部分手机用户对此类电话进行回拨,岂料发现有诈,因担心自己手机被大额扣费,不少市民对此忧心忡忡。对此,市通信管理局相关负责人表示,此类来电多是不法分子进行非法宣传,内容低劣,只要手机用户保持理性,上当受骗的概率较低。据运营商透露,目前他们均采取了相应措施,对诈骗、骚扰电话加以防范。业内人士建议市民,虽然回拨后不会出现大额扣费情况,但遇到此类陌生来电,尽量不要回拨。

  市民:明知有风险 还是要回拨

  “最近快被这种电话烦死了,上周一共出现4个未接来电。”昨日,市民李先生向记者反映,自己近期遇到一大困扰,从4月7日起,他手机上就经常会出现莫名来电,通常只响一声对方就会挂断,上周更是接到4个此类骚扰电话。李先生表示,如果自己正在玩手机,突然接到这种电话,他很自然就会知晓这属于骚扰电话,但手机通常是放在包里,看到未接电话后,因为担心漏接重要客户电话,他还是要拨回去。

  李先生告诉记者,上周有4个未接电话,自己先后回拨了两次,接通后就听到一段电脑合成女声,内容为:本人因夫意外车祸丧失生育能力,跟夫协商,特回内地寻找健康男士助其怀孕,通话满意即付定金80万,怀孕成功付200万买断一切关系… “骗术很低劣,就是让我将相关个人信息发过去,明眼人一看就知道是假的,但这些骗子怎么会乐此不疲呢?”李先生对此疑惑不解,另一方面,他还担心一旦回拨这种电话,他的手机会被大额扣费。“实际上每次误拨此类电话,我都会赶紧查询话费明细。”李先生说,通过运营商查询后,并未发现恶意扣费的情况。

  跟李先生一样,很多市民均反映对“响一声”骚扰电话不胜其烦。由于担心漏接重要客户的电话,不少市民见到此类来电后均会冒着风险回拨过去,多数情况下,所拨通的电话都是含有诈骗信息的骚扰电话。

  此外,近日某运营公司在公共平台发布了一条风险提示:近期有不法分子仿冒该公司发送虚假业务退订短信,诱骗用户提供验证码,用户一旦提供,不法分子可能利用该验证码进行换卡操作,盗用用户手机号码,建议市民收到类似短信时,不要转发和泄露给他人,以防上当受骗。

  市通信管理局:骚扰电话背后隐藏非法盈利机制

  记者多方调查发现,目前的“响一声”电话,多是普通手机号码。市通信管理局相关负责人张女士告诉记者,目前这类电话主要目的有三种:诱导用户回拨电话进行六合彩等信息宣传、进行诈骗活动以及诱导用户回拨电话进行广告宣传。

  对于李先生的疑惑,张女士表示:“如果拨打的号码属于长途,运营商会按照长途标准扣费;属于市话,则按照市话标准扣费。”虽然回拨后不会出现大额扣费情况,但张女士仍旧建议市民遇到此类陌生来电,尽量不要回拨。张女士还提醒市民,若手机上显示的是非普通号码,例如168等开头的声讯台号码,回拨这类号码可能会产生信息服务费。

  既然无法通过吸取手机用户话费牟利,这些不法分子为何还没完没了?张女士表示,这种“响一声”骚扰电话背后蕴藏着巨大的非法盈利机制。“不法分子想赚的并非普通手机用户的钱,而是灰色广告投放主和一些所谓低风险高收益网络吸费加盟商的钱。”张女士说,不法分子按照广告主的类型、周期及效果等向灰色广告投放主收取费用,此外,一些对诈骗信息防范意识较差的市民通常也是这类电话的目标。

  张女士提醒广大市民:由于目前“响一声”骚扰电话多属普通号码,夹杂在各个号段,各大运营商暂时无法一次性限制这部分号码,如果统一限制整个号段的使用,很多正常手机用户权益都会受到损害。“智能手机均可下载安全软件,通过标记、拉黑等方式解决这一问题。”张女士这样说。值得一提的是,张女士还介绍了这样一种电话诈骗新形式:部分不法分子将来电设置为“110”、“10086”、“10010”、“10000”等,利用这类常用号码实施诈骗,市民在接到此类电话后,若无法确认信息真假,可挂断电话后重新输入、拨打相应号码查询。

  记者还了解到,除“响一声”骚扰电话外,不少市民接到的陌生电话中,还有很多卖房广告、装修广告等,这部分电话多属于青岛本地,那对方怎么知道市民电话的呢?张女士表示,在消费过程中,市民难免要向一些商家提供自己的电话信息,由于提供信息时并没有与商家达成协议,要求自己的信息不可用于其它用途,因此,市民的电话信息不可避免地会对外泄露。“其实很多电话诈骗手段比较低劣,只要市民保持理性别贪便宜,上当的概率还是比较低的。”张女士说。

  运营商:对被投诉的电话号码加以限制

  据悉,为全力防范骚扰、诈骗电话,目前岛城各大运营商均采取了相应举措。“为响应工信部规定,我们现在严格落实登记实名制。”岛城某运营商相关负责人徐女士表示,目前该公司新入网用户需要100%实名制登记,市民入网必须携带身份证办理。对于老用户,徐女士透露,公司目前正在全力为这部分用户进行补充登记。

  徐女士还告诉记者,目前市民通过运营商所投诉的号码分为本地和外地两种情况。“对于本地号码,在核实无误后,公司相关部门会立即对该号码加以限制,若属于外地号码,则公司会直接上报省公司,由省公司与该号码归属地运营商联系,限制该号码的使用。”徐女士说,对于用户投诉较多的号码,若发现其归属地一致,且基站位置固定,运营商还会通过与通信管理局、公安部门等相关部门合作,全力定位从而打掉该违法犯罪窝点。

  对于实名制的落实情况,记者获悉,另一家运营商曾在其官方微博中明确表示:由于国家规定新入网用户需要100%实名制登记,老用户需要补登记,假如未办理实名制登记,用户在使用时,仅享受语音等基础的通信服务,部分业务(如积分兑换、自助查询等)办理时将受到影响,因此不能更好地享受更多服务。

  骚扰电话为何只响一声就挂断?

  为什么市民通常接到的骚扰电话仅响一声呢?难道是不法分子拨通后立即挂断?在采访过程中,记者了解到,市民接到的“响一声”电话,通常都是不法分子采用特殊群拨设备进行自动拨号,对指定号码或号段进行拨打,在用户手机上显示出来电号码后立即挂断,此时手机只会产生一声振铃。市民对此类号码回拨后会听到各类广告或诈骗信息。

初审编辑:于潇潇
责任编辑:安玉生

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