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出租车路不熟要求换乘 乘客拒付闹到派出所
来源：大众网-半岛都市报 作者： 2012-08-27 09:44:00
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半岛都市报8月26日讯(记者 王晓强) 26日上午，市民郭先生反映，自己和妻子从台东八路打的赶赴亲人的寿宴，半路上因司机不熟悉路线双方发生争执，司机让换别的车，因此他们拒付车费准备下车离开，但遭到司机阻拦，双方矛盾闹到了派出所才得以解决。
“中午要去参加姑姑的寿宴，为了赶时间，就打了一辆车。”郭先生介绍，26日上午11时许，他和妻子王女士两人，在台东八路打车赶往香港中路附近的德宝花园，乘车行驶到古田路和逍遥二路路口附近时，司机突然停车。“司机说不知道该怎么走了，让我们俩下车再打别的车。”郭先生说，就在他们无奈下车离开时，却被司机索要打车费。
“没把我们送到目的地，我们怎么给钱？”郭先生和妻子下车离开，没料到出租车司机猛地加油门跟了上来。“差点撞到我们，这下子我忍不住了。”郭先生说，当时自己怒火中烧，妻子更是拿遮阳伞抵住出租车车头。司机说如果不给车费就不让走，没办法他只能报警。
随后，记者联系到海博出租车公司，受理投诉的该公司“二分公司”一名工作人员表示，已经接到了乘客的投诉，并根据车牌号联系上了出租车司机。据他们了解，出租车司机在乘客刚上车时已经说明不知道怎么去德宝花园，然后由乘客指路，结果到了古田路发生纠纷。该工作人员表示，出租车司机刚干没多久，对一些路线确实不够熟悉。
“我们会加强对驾驶员的培训，争取避免类似情况再次发生。”该工作人员告诉记者，接到乘客投诉后，出租车公司方面提出可以免费将两名乘客送至目的地，结果被对方婉拒。记者表示要联系当事出租车司机采访，该工作人员表示“不太方便”。
（来源：半岛网-半岛都市报）
栾晓磊
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