市北区登州路街道:党群e家“云吹哨”为民服务零距离

2020-05-23 18:10:00 来源: 大众网·海报新闻 作者: 韩中华

  大众网·海报新闻青岛5月23日讯(记者 韩中华)“登州路65号二单元厨房下水主管道堵塞,严重影响了我们的正常生活,需要疏通维修。”近日,市北区登州路街道登州路社区第三网格的居民在党群e家平台上发布了这个议题。

  收到此议题后,网格指导员肖静第一时间找到了支部书记,调查管道多年反复堵塞的原因,了解居民的诉求,并对接社区联系了市政排水一公司到现场进行疏通。经过专业勘察,工程人员表示该管道基础设施陈旧,多年来淤积了大量的污垢,要想彻底解决不再反复,必须从源头着手。然而源头一时难以找到,多年的“肠梗阻 ”遭遇到了治疗“瓶颈”!

  街道马洪波主任得知此事后非常重视,安排社区、城管科联合多方资源,务必解决影响居民生活的这道难题。接下来,社区联系了上届居委会的城管主任,了解管道改造的历史过程,找到了当年维修施工的师傅。城管科再次联系市政一公司,协调辖区单位“沂水人家”,多方配合,终于找出了“肠梗阻 ”的源头。城管科高峰科长连续两天在现场指挥调度,并对疏通过程中可能出现的情况做了应急预案。在网格、社区、街道、驻街单位、市政的共同努力下,管道终于通畅了,居民的心情也舒畅了。

  居民身边无小事,一枝一叶总关情。 市北“党群e家”平台打破了时间和空间的局限性,利于居民倾诉心声,参与网格建设,为实现居民自我管理、自我服务提供了便捷渠道。为党建引领下的网格党支部注入了活力,打通了居民服务的最后一公里。

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