大众网·海报新闻06月17日讯（记者 刘秋怡 实习记者 李瑶 通讯员郑路 杨文昌 ）6月14日，国网青岛供电公司北宅供电所工作人员走进社区，为居民热情细致地讲解家庭安全用电注意事项，进一步提高社区内居民客户的安全用电意识。入夏以来，该公司积极组织彩虹共产党员服务队走村入户，全面协助客户排查整治家庭安全用电隐患，细致讲解安全用电常识，为居民客户夏季安全用电保驾护航。

　　近年来，随着农村经济社会的发展和人民群众生活水平的提升，用电需求也不断提高。为了向广大用电客户提供优质方便的供电服务，该公司不定期组织共产党员服务队进村入户，为农民群众宣传安全用电知识。通过问卷调查、“零距离”走访等方式，对客户的服务需求进行摸底，并向群众义务宣传安全用电知识，义务维修农机及家庭用电设备，在提高社区居民安全用电意识和自我保护能力的同时，也使该公司更加深入的了解了居民客户对供电企业的服务需求，架起了供电企业和百姓的“连心桥”。同时，该公司积极创建全能型供电所，着力打造全能型员工，安排专业人员深入企业做好“电参谋”，走村入户大力宣传推广“电e宝”、“掌上电力”等新型交费方式，充分发挥“互联网+”智能服务平台作用，为客户提供“一站式”服务。

　　2019年，国网青岛供电公司以“打造国际一流营商环境”为目标，实施办电“四压减”，着力压减办电时间、办电成本、办电资料和办电环节，用实际行动践行“你用电 我用心”服务承诺。

　　优质的供电营商环境，是让广大用电客户“快用电、用好电”的重要基础，是促进地方经济社会快速发展的可靠保障。今年以来，国网青岛供电公司秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，着力构建以客户为中心的供电服务体系，积极主动为客户排忧解难，以真心真情优化营商环境，切实提升客户上电“便利度”和用电“获得感”。