大众网·海报新闻记者 李群 通讯员 周彦君 青岛报道

“群众进门后，先取号排队，再根据自身需求到对应业务窗口办理业务，大厅一楼主要是民政、人社及残联窗口，二楼则是退役军人服务站……”在便民服务中心办事大厅内，来自不同行业的群众代表正在体验窗口工作，便民服务中心工作人员丁宗蕾向群众代表介绍说。为进一步加强新形势下政民互动交流，深化政务公开，提升政府社会治理能力和公共服务水平，10月20日，莱西市姜山镇举办“政府开放日”系列活动，企业职工、村民代表及莱西市青年尖兵营姜山排成员代表通过下村调研、现场体验、互动问答等形式，走近政府，深入了解政府工作。

“这样的活动应该多开展几次，做农村工作不怕辛苦就怕群众不理解，通过开放日活动，让村民更了解我们的工作流程，大家互相理解，劲儿往一处，才能一块把村里建设得红红火火。”保驾山新村党群服务中心主任左永涛说道。

在姜山镇委党校，党群服务中心工作人员带领群众实景体验主题党日活动，亲身参与新村运行重大事项决策部署，并向大家介绍了新村政务公开举措。群众代表们纷纷表示新村政务公开不仅便利了群众生活，还让广大群众进一步了解新村事项决策，真正地融入了新村运行中来。

在便民服务中心，群众代表在工作人员的讲解下了解了办事大厅功能区设置、智能化应用、便民办事流程等情况。“以前都不知道，原来便民服务中心的工作这么繁杂，今天真正坐到窗口，实际体验了你们的日常工作，真心感受到了你们的不容易，想给你们说一句辛苦了！”正在便民服务中心办事大厅体验窗口工作的双桥村村民董言亮说道。

活动将近尾声，会议室内传来了热烈的探讨，群众抓紧时间向便民服务中心业务骨干咨询便民政策，“咱们退役军人返乡创业有没有相关的优惠政策呀？”“我没签劳动合同，公司无故辞退我，可以申请劳动仲裁吗……”工作人员对群众的询问一一耐心解答，登记下群众信息，承诺做好后期回访工作。群众代表们对姜山镇政府心系群众，为民办实事的决心表示肯定。

“这次活动是政务公开工作的一次尝试，对促进政民互动、推进权力公开透明运行、提高姜山居民对政府工作的满意度具有重要意义。”莱西市姜山镇政务公开工作负责人周彦君说道。此次“政府开放日”活动，实现了政府与公众的双向交流，不仅使群众进一步了解了政府工作，还增强了群众对政府工作的认同感和获得感，为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设奠定了坚实的群众基础。下一步，姜山镇也将通过建立政民互动交流常态化机制、发挥政务新媒体平台作用等方法，提升政务公开服务水平，架起政民互动“连心桥”。