大众网·海报新闻记者 路雯雯 通讯员 全文彬 青岛报道

社区网格员用默默无闻、任劳任怨的真诚服务诠释着自己对社区对居民的责任、担当与热爱，莱西市水集街道济南路社区的郝孝清就是其中的一位。自社区实施网格化管理以来，郝孝清经社区推荐与群众评选成为一名网格员。在自己负责的岗位上，她兢兢业业，工作一项不落，服务一刻未止。

郝孝清所管辖的网格内，老年人较多，居民防范意识和戒备心理较强，入户采集信息比较困难。对此，她坚持从细节做起，在日常信息采集过程中，她努力做到“礼、细、诚、信”，即入户敲门“礼”字当先，信息采集“细”致周全，带着“诚”心为民服务，取“信”于民乐于奉献。网格划分以来，郝孝清每天上班第一件事是巡查自己所负责的片区，查看是否存在安全隐患，是否有未经过登记的流动人口出入，查看小区环境卫生状况等。通过巡查及时发现问题，做到人在网中走，事在网中做。

在郝孝清管辖的楼区，有一栋楼因下水管道老旧，管道堵塞问题总是频频发生，严重影响邻里关系。为此，郝孝清及时赶到现场，协调居民解决问题。在她的协调下，居民达成了改造协议。每当有居民反映污水漫溢、油烟扰民、垃圾无法清运等问题时，郝孝清都会到社区反映情况并协调志愿者介入及时化解各种矛盾。

网格员的事业任重而道远，郝孝清在工作中尽职尽责，做群众的贴心人，以一名普通网格员的身份，立足本职，用自己的实际行动生动展现了一名基层社区网格员的责任与担当。