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编者按:春回大地,万物复苏,不负好时光,我们在路上。即日起,《遇见李沧·情在街道》大众网记者走基层系列采访活动正式开启。本网记者将走进李沧区11个街道办事处,对各街道的历史背景、文化建设、好人好事、美景美食等进行全方位的系列采访。我们将带领网友在靓丽的街道风景中感悟基层的崭新变化,在火热的百姓生活中感受新时代的蓬勃节奏,让每一位老百姓都成为新闻的“主人公”,感受他们的幸福生活以及对美好前景的期许。一支笔,一台相机,一本笔记本,还有一颗想倾听的心,请你,跟着我们出发吧!
大众网青岛·海报新闻5月16讯(记者 高瑞嵩)不论是志愿者在巡逻的过程中,还是街长在巡查的过程中,只要发现辖区的卫生问题、环境问题,只要拍张照片往街道巡逻群一发,街道相关部门就会立即作出反应,针对问题开展整治工作,这一做法就是兴城路街道探索的“街长吹哨,街道报到”治理模式。
而且,为更好的落实李沧区“全民街长”工作要求,兴城路街道集合科室职能集中攻坚,依据“城市管理要像绣花一样精细”的理念,创新提出了“三明一重”街长制工作法,在辖区精准化管理、精细化治理方面取得了显著的成效。
创设治理新方法 全民参与显成效
大众网·海报新闻记者了解到,兴城路街道探索的“三明一重”工作法即“明职责、明任务、明重点、重落实”。通过层次分明的体系架构,职责明晰的任务归属,问题突出的重点领域,靶向明确的落实方向等,真正为“全民街长”工作制定了规范有序的方式方法和标准依照。
兴城路街道城管科负责人陈国震说:“‘三明一重’工作法的提出主要是基于辖区的实际情况和环境整治过程中的问题导向。原先,在辖区环境整治过程中,主要以城管科为主力实施各项治理工作,在工作开展力度上比较单一,无法形成合力,导致了治理效果存在短期化和薄弱化等弊端。而‘三明一重’工作法实施后,街道各部门打通了彼此间的职责间隙,形成了环境治理的中坚力量。比如,社区街长、志愿者、居民等发现环境问题后,可直接与街道城管科反映,也可以加入街道城管科开设的环境整治微信公众号,直接将问题拍照上传。街道城管科在接到问题后会及时采取措施,并最终将处理结果反馈到微信群,形成了环境治理工作的闭环。
而且,在‘三明一重’工作法的规范下,越来越多的志愿者加入到环境整治的队列中,积极为身边的环境保护贡献力量,真正实现了‘全民街长’的良好氛围。”
据统计,2018年,兴城路街道在李沧区“全民街长”工作的要求下,在“三明一重”工作法的约束下,共清理占路经营4000余处,拆除违建1400余平米,清扫楼院楼道15万平米,清理小广告5000余处等。
目前辖区共有街道级街长9名,社区级街长12名,志愿街长107名。辖区整体的环境样貌也发生了很大的改变,居民可以实际感受到身边的市容秩序变好了、违法建筑变少了、原先的卫生死角也得到彻底清除了,为生活中获得感、幸福感的提升奠定了坚实的基础。
有呼必应解难题 提升居民归属感
兴城路街道在城市管理方面一直秉承“群众需求就是街道工作方向”的原则,凡是居民反映的问题,就一定要及时作出响应、及时赴现场查看,对于实际存在的问题要不等不靠及时拿出解决方案并限时整改。
比如,辖区沔阳路社区附近有一处铁路桥洞,是居民和车辆出入小区的必经之路,由于年久失修,遇到下雨天时,泥泞的道路给小区居民造成很多不便。居民将此问题反映给所在网格社区街长之后,街长及时反映给街道相关部门,在经过现场勘查、评估之后,街道积极与李沧区相关部门进行协调,最终启动了路面整修事宜,而且,在整修过程中,街道还同时考虑到此处铁路桥洞行人穿过的位置距离地面仍有一米左右的高度,对老人和孩子可能造成一定安全隐患,于是又为这里加装了护栏,整个治理过程花费了不到半月时间,真正从细节处解决了居民最关心的问题。
整治讲求精准化 合理施策巧布局
街道城管科担负着辖区环境治理、防汛防台、环保督查以及爱国卫生运动等多方面的工作,用兴城路街道城管科负责人陈国震的话说就是:“城管科可谓上管天、下管地、中间管空气”。其中所谓的“上管天”也就指的是防汛防台的职责;“下管地”便是环境卫生的范畴;“中间管空气”自然属于环保方面的工作。
鉴于兴城路街道辖区目前仍以老旧楼座居多,环境治理、防汛防台等任务都相对艰巨。街道积极开展楼院整治、垃圾清理、汛期应急等相关工作。比如,兴城路37号、41号楼座属于年代较早的楼院,原先遗留的每家每户的破旧小煤屋成为环境整治过程中的最大阻碍,而且,这些已失去利用价值的建筑容易滋生老鼠、蟑螂等,给居民生活造成很大影响。为了彻底解决这一问题,街道下大力气对900余个破旧小煤屋进行了拆除或整修,把原先陈旧不堪的楼院进行了全方位的整治,为居民提供了舒适的居住和生活环境。再比如,原先烟墩山公园南侧存在一处体量约500余吨的悬崖壁挂式垃圾山,每到夏季刺鼻的垃圾味道让居民难以忍受,在街道的努力下,经过连续多天,约100余车的垃圾清运,最终将这一难题彻底解决。
在防汛防台方面,由于辖区平房和老旧楼院存量较大,每次遇到风雨天气,街道城管科必须安排值班人员24小时在岗值班,随时准备处理紧急情况。比如,板桥坊社区通往楼山的道路两边存在大量十余年树龄的杨树,遇到大风天气会对居住在周边的居民形成安全隐患。针对此,街道城管科主动作为,积极联系相关园林专家出谋划策,最终在对树木进行科学采伐的同时,也让它成为了道路两边的景观,既确保了居民的安全,也美化了环境,取得了一举两得的效果。
此外,兴城路街道还承担着铁路沿线的环境整治工作,通过对土堆或裸露区域实行绿化或覆盖密目网等方式,真正意义上实现了铁路沿线环境的绿化亮化与井然有序,为李沧西部区域的环境治理画上了精彩的一笔。
陈国震告诉记者说:“铁路沿线的环境治理工作着实是一项艰巨的任务,由于所涉及的区域面积较大,且针对各种不同的情况,需采取不同的措施加以应对。那段时间街道主要领导以及我们科室成员几乎每天都在治理现场,随时协调和监督治理的进展情况。经过一段时间的突击式治理,共对铁路沿线2万余平米区域进行了绿化;对3万余平米区域实行了覆盖密目网等,如今,铁路沿线周边已告别了以前的荒芜和颓废,取而代之的是一片草木葱茏的花海美景。”
倡导治理新观念 培养居民新意识
在环境治理新观念、新方法的引领下,兴城路街道也在积极探索适合辖区特色的方式方法,作为李沧区首家设立智能垃圾分类系统的街道,为了引导居民养成进行垃圾分类的良好习惯和新型意识,街道城管科在每个楼座都用简易的方式设置了垃圾分类的相关设施,比如设置盛放大件垃圾的指示牌、设置有害垃圾回收柜等,旨在以此从根本处培养居民的日常意识,形成良好的爱护环境的观念和意识。
另外,爱国卫生运动作为街道城管科所负责的项目,也是日常工作中的重要课题。在这一方面,街道城管科会定期邀请专家为居民开展病虫害媒介传播等相关讲座,提升居民预防疾病的知识和意识,同时也为宣传“除四害”等爱国卫生运动搭建平台。
兴城路街道通过实施“三明一重”街长制工作法,将“全民街长”的工作格局进行了创新和提升,使辖区居民在环境治理方面劲往一处使,拧成一股绳,携起手来共同参与到环境治理的过程中,取得了良好的成效。同时,在日常工作中,街道城管科按照“攻山头、炸碉堡”的工作要求,对辖区存在的环境问题进行毫不手软、斩钉截铁式的大力度治理,也充分显示了街道开展环境治理工作的信心和决心。
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